Vanliga frågor om datacenter i Europa
Vilka BIM 360-funktioner är nu tillgängliga för användning med datacenter i Europa?
Se listan över moduler som stöds i BIM 360 och som är tillgängliga för primär lagring av ”Omfattat innehåll” i Europas datacenter. ”Omfattat innehåll” är en underkategori av ”Ditt innehåll” enligt definitionen i Autodesks användningsvillkor. Specifikt innebär ”Omfattat innehåll” gemensamt:
- Alla filer, designer, modeller, datauppsättningar, bilder, dokument eller liknande material som du och dina auktoriserade användare lämnar in eller laddar upp till tjänsten.
- Dina specifika utdata som genereras från tjänsten baseras i förekommande fall på din egen rådatainformation.
Se Autodesks användningsvillkor för mer information om Ditt innehåll.
Hur väljer jag som ny kund alternativet datacenter i Europa?
I formuläret för inställning av BIM 360-kontot finns ett alternativ för att välja vilket datacenter som ska användas för primär lagring av omfattat innehåll när kontot skapas.
Kan ett BIM 360-konto välja datacentret i USA för vissa projekt och datacentret i Europa för andra projekt?
Nej. Du måste specificera en enda geografisk plats för primär lagring av det omfattade innehållet för projekt kopplade till en BIM 360-klient. När du köper ett nytt konto kan du välja att primärt lagra det innehåll som omfattas av det projektet i datacentret i USA eller Europa.
Vad händer om jag behöver lagra visst projektinnehåll i USA och annat i Europa?
Om du primärt behöver lagra visst innehåll som är kopplat till ett projekt i USA och visst innehåll primärt i Europa måste du ha två BIM 360-konton eller -klienter – ett/en som väljer datacentret i USA och ett/en som väljer datacentret i Europa.
Som befintlig europeisk kund, kommer mitt BIM 360-innehåll att flyttas till datacentret i Europa?
Nej. Många av våra största europeiska kunder har varit BIM 360-kunder i åratal och har samlat mycket projektinnehåll på datacentren i USA. I nuläget finns det inget enkelt sätt att flytta befintligt innehåll. Så befintliga europeiska kunder kan antingen behålla alla projekt på ett enda konto i USA eller ansöka om ett andra konto för primär lagring av omfattat innehåll i Europa för nya projekt.
Kan jag som befintlig kund be att mitt innehåll flyttas från datacentret i USA till datacentret i Europa?
I nuläget erbjuder vi inte den möjligheten.
Kommer kunduppgifterna att lagras endast på europeiska datacenter?
Omfattat innehåll lagras primärt i den region som kunden väljer, men identitet, rapportering och annan relevant information kan komma att lagras, bearbetas och vara tillgänglig på andra globala platser för alla globala tjänster som erbjuds av Autodesk. Det omfattar support och underhåll, tillgänglighet och tillförlitlighet, vissa tjänster (t.ex. översättning), kontohantering, produkträttigheter, e-post och samarbete.