Kontakt zum Support
Sie können direkt über das Produkt Hilfe zu den Produkten erhalten und den Support kontaktieren. Falls Sie während der Arbeit Fragen haben, klicken Sie auf und wählen Sie:
- Support kontaktieren: um den Support-Hubs zu öffnen
- Hilfe: um auf die Produkthilfe zuzugreifen
Der Support-Hub wird im Produkt geöffnet und ermöglicht Ihnen, eine Frage in das Textfeld einzugeben, um relevante Hilfeinhalte aufzurufen. Sie können auch einen Schnellhilfe-Arbeitsablauf starten, der Hilfe zu häufigen Arbeitsabläufen auf Grundlage Ihrer Position im Produkt anzeigt.
Wenn sich Ihre Frage nicht direkt im Support-Hub beantworten lässt, können Sie auf dem nächsten Bildschirm eine Anfrage an unser Support-Team richten.
Wir empfehlen, sofern noch nicht geschehen, health.autodesk.com als Lesezeichen zu speichern. Sie können den Status von Autodesk-Cloud-Produkten anzeigen. Sie können sich auch anmelden, um E-Mail-Benachrichtigungen über Statusänderungen oder künftige Wartungsfenster zu erhalten.