サポートに連絡する
製品から直接、製品のヘルプを入手したり、サポートに連絡することができます。作業中に質問がある場合は、 をクリックして次を選択します。
- サポートに問い合わせ: サポート ハブを開きます。
- ヘルプ: 製品のヘルプにアクセスします。
製品のサポート ハブが開き、テキスト フィールドに質問を入力したり、関連するヘルプ コンテンツを表示することができます。また、クイック ヘルプ ワークフローを起動して、製品内の場所に基づいて一般的なワークフローのヘルプを表示することもできます。
サポートハブですぐに回答が得られない場合は、次の画面でサポート チームとのケースを開けるようになります。
まだの場合、health.autodesk.com をブックマークすることをお勧めします。オートデスクのクラウド製品のステータスを表示することができます。また、ステータスの変更や今後の保守期間に関する電子メールのアラートを受け取るために、サインアップすることもできます。