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지원 부서에 문의

제품에서 직접 제품 도움말을 얻고 지원부에 문의할 수 있습니다. 작업 중에 질문이 있는 경우 를 클릭하고 다음을 선택합니다.

  • 지원 요청: 지원 허브를 열려면
  • 도움말: 제품 도움말에 액세스하려면

제품에서 지원 허브가 열리고 텍스트 필드에 질문을 입력하고 관련 도움말 컨텐츠를 표시할 수 있습니다. 또한 빠른 도움말 워크플로우를 시작하여 제품에서의 위치를 기준으로 일반적인 워크플로우에 대한 도움말을 표시할 수 있습니다.

지원 허브에서 바로 질문에 답을 할 수 없다면 다음 화면에서 지원 팀과 케이스를 시작할 수 있습니다.

아직 수행하지 않은 경우 health.autodesk.com에 책갈피를 지정하는 것이 좋습니다. Autodesk 클라우드 제품의 상태를 볼 수 있습니다. 또한 등록하면 상태 변경이나 향후 유지 관리 기간에 대한 이메일 알림을 받을 수 있습니다.

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