Sintomo o messaggio: durante l'installazione di Revit, quando nella barra di avanzamento viene visualizzato il messaggio Preparazione del contenuto di Revit, la procedura di installazione si blocca.
Problema: il problema potrebbe verificarsi quando si esegue l'installazione di Revit mediante la versione scaricata da Subscription Center anziché tramite un supporto di installazione, ad esempio un DVD. Con la versione scaricata, per installare il contenuto di Revit è necessario disporre di una connessione Internet, mentre nella versione su DVD il contenuto è disponibile nel supporto stesso.
Il processo di installazione di Revit può apparire bloccato mentre è in corso il download dei file cabinet di contenuto da Internet. La durata del ritardo varia in base alla larghezza di banda disponibile e alla quantità di contenuto richiesto. Attendere il tempo necessario per il completamento del processo.
Se il processo msiexec.exe viene interrotto, è necessario riavviare l'installazione di Revit.
Se al verificarsi del problema si interrompe la connessione Internet, il processo di installazione continua, tuttavia il contenuto di Revit non viene installato. Senza il contenuto, potrebbero verificarsi altri problemi, errori e avvisi all'avvio del software Revit.
Soluzione: per assicurarsi che il download del contenuto non venga bloccato, provocando il blocco del processo di installazione, verificare che Autodesk.com sia inserito nell'elenco dei Siti attendibili:
Se il problema persiste, attenersi alla procedura descritta di seguito: