Устранение неполадок при работе с диалоговым окном "Местоположение"

Советы, содержащиеся в последующих разделах, позволяют устанавливать причины часто встречающихся неполадок, предупреждения о которых отображаются в диалоговом окне "Местоположение", и устранять эти неполадки.

Соединение с интернет-службой разорвано

Причина: на компьютере не настроен доступ в Интернет или подключение к Интернету временно не работает.

Решение: проверьте соединение с сетью Интернет. Если соединение можно восстановить, введите адрес проекта и затем нажмите "Поиск" для определения параметров адреса. Если восстановить соединение невозможно, введите адрес проекта и затем нажмите "ОК". После отображения диалогового окна "Не определен адрес проекта" нажмите "Закрыть".

Если возможность доступа к Интернету отсутствует, выполнение следующих шагов не требуется; адрес проекта сохраняется в текстовом формате. Если доступ к Интернету отсутствует временно, после восстановления соединения снова откройте диалоговое окно "Местоположение" и нажмите "Поиск".

Невозможно установить соединение с картографической интернет-службой

Причина: доступ к картографической интернет-службе заблокирован параметрами сети.

Решение: проверьте параметры доступа к сайту autodesk.ru. Если сайт заблокирован брандмауэром или другим средством защиты сети, установленным в данной организации, обратитесь к администратору сети.

Невозможно определить адрес

Причина: невозможно найти введенный адрес проекта средствами картографической службы Google Maps™.

Решение: уточните адрес проекта и введите "Поиск", а в случае задания нового адреса введите ближайший адрес, нажмите "Поиск" и затем перетащите инструмент закрепления местоположения проекта на карте в требуемое местоположение.

Не определен адрес проекта

Причина: Невозможно определить адрес проекта, так как картографическая служба не обнаружена.

Решение: нажмите "Закрыть" для закрытия окна с предупреждением. Не закрывая диалоговое окно "Местоположение", проверьте соединение с сетью Интернет. Если соединение можно восстановить, нажмите "Поиск" для определения параметров адреса. Если восстановить соединение невозможно, нажмите "ОК".

Если возможность доступа к Интернету отсутствует, выполнение следующих шагов не требуется; адрес проекта сохраняется в текстовом формате. Если доступ к Интернету отсутствует временно, после восстановления соединения снова откройте диалоговое окно "Местоположение" и нажмите "Поиск".

Задание адреса проекта

Причина: если после ввода адреса проекта, не нажимая "Поиск", сразу нажать "ОК", определение параметров адреса и обновление карты средствами картографической службы Google Maps™ невозможно. Поэтому адрес проекта не соответствует выбранному местоположению на карте.

Решение: в диалоговом окне "Задание адреса проекта" выберите один из следующих вариантов. 1) Вернитесь к диалоговому окну "Местоположение" и нажмите "Поиск" для определения параметров введенного адреса. 2) Продолжите работу с введенным адресом и сохраните его в текстовом формате.

На подсказке по местоположению проекта отображается несколько результатов.

Причина: введенным данным соответствует несколько адресов.

Решение: на подсказке к местоположению проекта щелкните на одной из гиперссылок, соответствующих различным местоположениям, и нажмите "Поиск".

В поле адреса проекта отображаются числа

Причина: при перетаскивании инструмента закрепления проекта в новое местоположение в поле "Адрес проекта" отображаются соответствующие значения широты и долготы.

Решение: нажмите "Поиск" для определения адреса.

Метеостанции не отображаются

Причина. Для доступа к метеоданным необходимо оформить подписку Autodesk.

Решение. Проверьте наличие действующей учетной записи для подписки Autodesk.