Instalace se zastaví při přípravě obsahu aplikace Revit

Příznak nebo hlášení: při instalaci aplikace Revit, kdy ukazatel průběhu zobrazí hlášení Příprava obsahu aplikace Revit, se proces instalace zastaví nebo přestat reagovat.

Problém: Tento problém může nastat, pokud je součástí instalace stažení obsahu aplikace Revit z internetu.

Proces instalace aplikace Revit se při stahování souborů obsahu z internetu zdánlivě zastaví. Délka prodlevy se mění s rychlostí přenosu a množstvím požadovaného obsahu. K dokončení ponechte tomuto procesu dostatek času.

Pokud je proces msiexec.exe zrušen, bude nutné spustit instalaci aplikace Revit znovu od začátku.

Jestliže odpojíte připojení k internetu, když narazíte na tento problém, instalační proces pokračuje, ale obsah aplikace Revit bude přeskočen. Pokud nebude obsah nainstalován, mohou se vyskytnout další problémy, chyby a upozornění při spuštění softwaru Revit.

Řešení: Chcete-li zajistit, že stahování obsahu nebude blokováno a instalační proces nepřestane reagovat, zkontrolujte, zda je web www.autodesk.com na seznamu důvěryhodných serverů:

1. Otevřete dialog Možnosti internetu a klikněte na kartu Zabezpečení.
2. Vyberte položku Důvěryhodné serverya klikněte na tlačítko Servery.
3. V dialogu Důvěryhodné servery zadejte do pole Přidat tento web k zóně řetězec *autodesk.com a klikněte na tlačítko Přidat.
4. Zavřete dialog a kliknutím na tlačítko OK použijte změny.
5. Spusťte instalaci znovu.

Pokud toto řešení selže, zkuste provést následující možnosti:

• Proveďte instalaci pomocí různých síťových připojení v kanceláři nebo doma.
• Dočasně vypněte bránu firewall a antivirový software a opakujte instalaci.