La instalación del software finaliza correctamente. Sin embargo, al intentar activar y utilizar el software, aparece uno de los siguientes mensajes.
Mensajes:
Invalid serial number Invalid request code The serial number you entered is not valid. Try again.
Problema: después de iniciar Revit por primera vez, ha introducido el número de serie de una suite (como Autodesk Building Design Suite), en lugar del número de serie del producto individual. Estos mensajes de error solo aparecen cuando se utilizan licencias autónomas.
Solución:
- En el cuadro de diálogo Licencias de Autodesk, haga clic en Cerrar.
- Para iniciar el programa temporalmente en modo de prueba, haga clic en Probar.
- En Autodesk Revit, seleccione Ayuda
Acerca de Autodesk Revit 2016.
- Haga clic en Información de licencia de producto.
- Compruebe el valor introducido en el campo Número de serie.
Puede que haya introducido el número de serie para la suite en lugar del número de serie para el software Revit. Si es así, edite el valor para introducir el número de serie de Revit: haga clic en Actualizar, escriba el número de serie correcto y, a continuación, haga clic en Activar.
Si continúa teniendo problemas, utilice los siguientes vínculos para obtener ayuda.