Podczas wykonywania analizy energetycznej na modelu budynku w modelu wyświetlane są cieniowane powierzchnie w nieoczekiwanych miejscach.
Przykładowo w poniższym modelu energetycznym szare elementy to powierzchnie analityczne, które reprezentują cienie:
Powierzchnia cieniowana zamiast oczekiwanej powierzchni dachu
Powierzchnie cieniowane zamiast oczekiwanych powierzchni ścian zewnętrznych
Powierzchnia cieniowana zamiast oczekiwanej powierzchni płyty na gruncie
Problem: jeśli w modelu energetycznym wyświetlane są cienie w nieoczekiwanych miejscach i w większej ilości niż oczekiwano, przyczyną są zwykle niezamknięte przestrzenie w modelu budynku.
Symulacja będzie generowała konkretne wyniki, o ile budynek będzie względnie zamknięty. Jeśli jednak w zewnętrznym obwodzie budynku występują duże odstępy, niektóre elementy budynku są interpretowane w modelu energetycznym jako cienie.
Poniższy rysunek ilustruje główną przyczynę występowania licznych cieni w przykładowym modelu energetycznym: ściana 
nie sięga dachu.
Rozwiązanie: sprawdź widok 3D modelu energetycznego, zestawienie przestrzeni analitycznych oraz zestawienie powierzchni analitycznych. Znajdź niezamknięte obszary, które mogą stanowić przyczynę problemu. Upewnij się, że elementy budynku mają włączone parametry definiujące pomieszczenie. Zmodyfikuj model budynku, tak aby usunąć wykryte problemy.
Ponadto może być konieczne dostosowanie wartości parametrów Rozdzielczość przestrzeni analitycznej oraz Rozdzielczość powierzchni analitycznej w oknie dialogowym Ustawienia energii.
Po wprowadzeniu zmian w modelu budynku należy ponownie wygenerować model energetyczny, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Powyższą procedurę należy przeprowadzić wielokrotnie, aż do momentu, gdy model energetyczny będzie poprawnie odzwierciedlał model budynku. Dopiero wtedy można uruchomić symulację energetyczną.