Sobre os pré-requisitos de instalação

Antes de instalar, certifique-se de que você tenha preparado seu sistema e coletado todas as informações que você precisa.

Verificar os requisitos

Verifique se seu sistema e hardware são compatíveis com o produto que deseja instalar.

• Requisitos do sistema
• Certified and recommended computer hardware

A maioria dos sistemas Windows são de 64 bits. Se você não tem certeza se seu sistema é de 32 bits ou de 64 bits, vá para Painel de Controle > Sistema.

Obter permissões

Se você estiver instalando em seu próprio computador, você já tem as permissões corretas para instalar o software. Se você estiver instalando em um computador diferente, verifique suas permissões. Em sistemas Windows:

• Certifique-se de que você tenha as permissões administrativas do usuário local. Verifique selecionando Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciar Contas de Usuário.
• Se você precisar de direitos administrativos, desative o Controle de Conta de Usuário. A Microsoft fornece instruções para o Windows 7 e Windows 8.

Instalar atualizações do sistema e desativar programas antivírus

Se tiver atualizações do sistema pendentes, instale e reinicie. Considere desativar os programas antivírus temporariamente, porque eles podem interferir com a instalação.

Esvaziar a pasta TEMP do Windows

Se estiver executando o Windows, esvazie a pasta TEMP antes de instalar. Se tiver problemas ao instalar e for necessário entrar em contato com o Suporte ao Produto da Autodesk, um técnico do suporte poderá precisar rever os registros de instalação em sua pasta Temp.

Para abrir a pasta TEMP, digite %TEMP% na barra de endereços do Windows Explorer e pressione Enter.

Fazer download e instalar os pacotes de idiomas

Se desejar executar o produto em outro idioma, descubra se você precisa de um pacote do idioma. (Verifique a ajuda da instalação específica do produto). Alguns produtos, como o AutoCAD, permitem escolher um idioma no menu suspenso do instalador. Em outros produtos, como o Inventor, é necessário instalar um pacote do idioma. É melhor instalar um pacote do idioma antes de instalar seu produto.

Se tiver uma caixa de produto (DVD ou USB), localize os pacotes de idiomas na mídia física. Caso contrário, faça o download do pacote do idioma.

Obter seu produto, iniciar o instalador e revisar o arquivo Leiame

• Se tiver uma caixa de produto, insira a mídia (DVD ou USB) em seu computador. A pasta do produto deve aparecer em sua área de trabalho.
• Se não tiver uma caixa de produto, faça o download do seu software. Anote o local onde o download é salvo. Ele aparece no início do processo de download.
• Se o instalador do produto não iniciar automaticamente, abra o arquivo .exe ou .dmg (por exemplo, setup.exe). Se tiver uma mídia física, consulte este arquivo na tela quando você inserir a mídia. Se fez o download do seu software, verifique a pasta padrão de download de seu navegador da Web, sua área de trabalho ou a pasta da Autodesk: Sistema > Autodesk > ProductName_Version_Language_OS.

A seguir, revise o arquivo Leiame, que pode acessar no canto inferior esquerdo da tela de instalação.

Localizar seu número de série e a chave do produto

Na maioria dos casos, você será solicitado a fornecer seu número de série e a chave do produto durante a instalação. É uma boa ideia localizar essas informações antes de iniciar a instalação. (Se você estiver instalando o Maya LT com uma licença do usuário, não é necessário um número de série ou chave do produto).

Sair dos programas em execução

Feche todos os programas em execução, exceto o instalador do produto.