PROBLEMA: o Backburner reporta determinados arquivos ausentes como avisos. Como posso fazer com que o Backburner relate-os como erros?
No Backburner 2015.0.2_1699 para 3ds Max / 3ds Max Design 2015, quando o Backburner encontra DLLs, mapas, ou referências externas (XRefs) ausentes, ele relata-os como avisos por padrão e continua o trabalho de renderização. Para fazer com que o Backburner relate-os como erros, interrompendo, assim, o trabalho de renderização, faça o seguinte:
- Crie uma variável de ambiente do Windows (em Variáveis do sistema) denominada 3DSMAX_BACKBURNER_TREAT_MISSING_DLLS_MAPS_XREFS_AS_ERRORS e defina seu valor como 1.
PROBLEMA: Quando tento atribuir um trabalho na caixa de diálogo Atribuição de trabalho de rede, alguns dos servidores exibem um ícone cinza ou amarelo.
SUGESTÃO
independentemente do respectivo estado na caixa de diálogo Atribuição de trabalho de rede, os servidores sempre podem receber atribuições de novos trabalhos.
O ícone cinza significa que o servidor não está disponível no momento para renderizar um trabalho. Este estado pode ocorrer por diversos motivos, incluindo:
- O servidor não foi iniciado corretamente. (Consulte "Configuração do Backburner Server" no Guia de Instalação do Autodesk Backburner em www.autodesk.com/backburner-documentation.)
- O servidor teve a permissão cancelada no período atual na caixa de diálogo Propriedades do Monitor. (consulte "Configuração da disponibilidade dos nós de renderização" no Guia do Usuário do Autodesk Backburner em http://www.autodesk.com/backburner-documentation.)
- O servidor encontrou uma finalização anormal.
Se você tiver verificado e corrigido essas condições e os servidores ainda estiverem indisponíveis, pare a execução do Server em cada máquina com problema e reinicie o serviço após alguns segundos. Isso "limpa" o servidor e pode resolver o problema. Em seguida, clique em Atualizar na caixa de diálogo Atribuição de trabalho de rede para exibir as informações mais recentes sobre o servidor.
O ícone amarelo indica que o servidor está ocupado renderizando outro trabalho. Caso o servidor não devesse estar ocupado, verifique se a fila está livre de trabalhos abrindo o Monitor de fila conectando-se ao Gerenciador. Se a fila estiver livre de trabalhos de renderização e o servidor ainda estiver marcado como ocupado, pare a execução do servidor em todas as máquinas com problemas e reinicie o serviço após alguns segundos.
PROBLEMA: Quando envio um trabalho para renderização, o servidor falha.
Sugestão
Os servidores podem falhar por diversos motivos durante um trabalho de renderização de rede. Muitos desses motivos são descritos em "Solução de problemas" no Guia do Usuário do Autodesk Backburner em http://www.autodesk.com/backburner-documentation. Um motivo que é específico do 3ds Max e que pode causar uma falha do servidor é a presença de uma cena que não contém coordenadas de textura.
Todos os erros são gravados no arquivo de registro adequado. É possível obter mais informações sobre os arquivos de registro em "Configuração dos arquivos de registro do Backburner" no Guia do Usuário do Autodesk Backburner em http://www.autodesk.com/backburner-documentation.
Aqui estão algumas das mensagens de erro relacionadas ao 3ds Max, juntamente com uma causa provável, que você verá na guia Erros do Monitor de fila quando um servidor com falha for selecionado:
ERR: ----- Erro de renderização:
ERR: D:\MAPS\3DS.CEL [onde esta é a localização de um mapa na cena enviada]
O servidor não pôde localizar 3ds.cel no caminho local especificado, o que significa que o caminho deste mapa não está correto para renderização de rede. Para solucionar o problema, execute um destes procedimentos:
- Se todos os mapas estiverem sendo compartilhados de um único diretório, verifique se o diretório está corretamente compartilhado com todas as permissões. Consulte Compartilhamento de um diretório.
- Verifique se você utilizou o caminho UNC completo de todos os bitmaps ou se o diretório mapas foi montado na mesma letra de unidade em todas as máquinas. Neste caso, verifique se esse caminho específico foi adicionado à caixa de diálogo Configurar caminhos de usuário
painel Arquivos externos de cada versão local do 3ds Max do servidor ou se o caminho específico foi utilizado na atribuição de bitmaps na cena a ser renderizada.
- Verifique se os bitmaps ainda estão localizados no diretório compartilhado.
- Adicione um Caminho de mapa alternativo na caixa de diálogo Atribuição de trabalho de rede que aponte para a pasta que contém o mapa ausente.
ERR: O objeto (UVW 1): Sphere01 exige coordenadas de textura e pode não ser renderizado corretamente
Abra a cena e verifique se o objeto com erro tem coordenadas de textura atribuídas a ele. Isso pode ser tão simples quanto a adição de um modificador Mapa do UVW ao objeto.
ERR: Erro de estrutura
As coordenadas de textura devem ser aplicadas ao objeto especificado para renderizá-lo no servidor.
ERR: Erro de carregamento: DLLs ausentes
Em seguida a este erro, você também receberá uma listagem de cada uma das DLLs ausente na cena. Os arquivos necessários para o servidor não estão disponíveis para renderizar o trabalho. Verifique se todas as DLLs de plug-in utilizada em um trabalho estão localizadas em todos os servidores que renderizam o trabalho.
ERR: Trabalho não encontrado. OK se excluído recentemente
Quando você exclui um trabalho, o Gerenciador envia uma notificação a todos os clientes (Monitores) informando que o trabalho foi alterado. Essa é a mesma mensagem enviada quando o trabalho é concluído, é suspenso, retomado etc. Os monitores, por sua vez, solicitam o status do trabalho do gerenciador. O gerenciador não encontra o trabalho (ele foi excluído) e retorna esse erro para o monitor.
ERR: Targa - O dispositivo não está pronto. (0x15)
Erro: erro de estrutura
O servidor não pôde gravar o arquivo de saída. "Targa" representa o tipo de saída de arquivo e será alterado de acordo com o tipo de arquivo de saída que você selecionou. Este problema pode ocorrer por diversos motivos: se você estiver executando o Backburner Server como um serviço instalado do Windows, verifique se a conta de usuário na qual serviço está conectado tem as permissões adequadas. As permissões administrativas são recomendadas.
- Verifique se o diretório de saída de destino é compartilhado, com permissões de leitura e de gravação.
- Verifique se o caminho para salvar a saída de arquivo na caixa de diálogo Configuração de renderização (ou na caixa de diálogo Evento de saída em Pós-produção de vídeo) está definido como um nome de caminho UNC válido.
- Se você gravar em um diretório compartilhado montado localmente em todos os servidores, verifique se o diretório está montado na mesma letra de unidade em todos os servidores e se o caminho de saída de arquivo está definido como essa letra de unidade.
PROBLEMA: O Server falha ao renderizar um quadro e exibe o seguinte erro:
Reinicializando o 3ds Max à força devido ao tempo limite de carregamento.
Sugestão
O Server ultrapassou o valor de Aguardar carregamento do 3ds Max ou de Aguardar renderização do 3ds Max. Normalmente, isso é causado pela tentativa de renderizar arquivos grandes pela rede. Aumente esses valores na caixa de diálogo Configurações avançadas.
PROBLEMA: Não é possível atribuir mais de um servidor a um trabalho na caixa de diálogo Atribuição de trabalho de rede.
Se a saída de um trabalho de renderização de rede for um arquivo AVI ou MOV, ou um dispositivo de usuário único, o trabalho poderá ser atribuído somente a um único servidor. A caixa de diálogo Atribuição de trabalho de rede é alterada, dependendo do tipo de saída de arquivo de um trabalho. Por exemplo, se você estiver realizando uma renderização de rede em um dos formatos de arquivo acima, os botões Todos e Nenhum não aparecerão e a barra de título da caixa de diálogo conterá a palavra "Único".
Se um trabalho com um tipo de saída de arquivo AVI ou MOV for parado por qualquer motivo (para desativá-lo ou devido á interrupção de uma máquina), renderizar novamente o arquivo reiniciará no primeiro quadro. Os quadros não podem ser anexado posteriormente a esses tipos de arquivo.
Sugestão
Para tirar vantagem do poder distribuído da renderização de rede, sugerimos que você renderize primeiro em uma série de arquivos Targa. Em seguida, utilize os arquivos Targa como um plano de fundo animado em uma cena vazia do 3ds Max ou como um evento de saída de imagem em Pós-produção de vídeo e renderize a sequência no tipo de saída desejado (por exemplo, AVI).
PROBLEMA: Quando clico no botão Renderizar na caixa de diálogo Configuração de renderização, obtenho uma caixa de diálogo de erro que informa:
Erro ao recuperar o arquivo de configuração
Geralmente, este erro é o resultado de uma instalação corrompida dos aplicativos do Backburner que causaram uma configuração de registro com erro.
Sugestão
Tente reinstalar os componentes Backburner do 3ds Max ou edite manualmente o registro do sistema.
Para editar o registro:
- Selecione Iniciar Executar.
- Insira RegEdit e clique em OK.
- Procure HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Autodesk Backburner 2012
- Verifique a entrada CfgPath. Verifique se o valor está definido como C:\Program Files\Autodesk\Backburner\Network\nrapi.conf.
- Feche o Editor do Registro.
PROBLEMA: Mensagem "Backburner não encontrado" após o clique no botão Renderizar:
Não é possível realiza a renderização de rede. O Backburner não foi encontrado ou não está instalado.
Esta mensagem de erro aparece porque o caminho para o Backburner não foi definido corretamente na variável de ambiente Caminho ou o Backburner está completamente ausente.
Sugestão
Verifique se a variável Caminho está definida corretamente e verifique se você instalou a versão mais recente do Backburner.
PROBLEMA: Clicar no botão Renderizar resulta em erro de plug-in do Backburner:
Erro ao criar instância de plug-in do 3ds Max para o Backburner.
O caminho do 3ds Max não está definido na seção PlugPath do arquivo \Backburner\Network\nrapi.conf.
Sugestão
Verifique a presença do arquivo \Backburner\Network\nrapi.conf arquivo e confira a seção PlugPath. Ele deve ter esta aparência:
PlugPath=C:/Program Files/Autodesk/Backburner/
PROBLEMA: As janelas do gerenciador e do servidor exibem texto estranho e ilegível:
A mensagem de erro inclui @#$$#@.
Este erro ocorrerá se o arquivo nrres.dat estiver ausente ou danificado. Este arquivo está localizado em: C:\Program Files\Autodesk\Backburner\Network
Sugestão
Copie o arquivo nrres.dat de outro sistema que não enfrente o problema ou reinstale o Backburner.