Dépannage : aucun résultat

Vous avez commencé une étude de Conception générative, mais aucun résultat ne s'affiche dans la boîte de dialogue Explorer les résultats.

Une fois que vous avez commencé une étude, le processus de génération des résultats peut prendre un certain temps, selon le nombre de résultats ou de générations à créer. L'étude est terminée lorsque la boîte de dialogue Explorer les résultats affiche une coche verte en regard du nom de l'étude.

L’étude n’est pas terminée

Si la boîte de dialogue Explorer les résultats n’indique aucune progression ou n’affiche aucun résultat au fur et à mesure de l’avancement, il est possible que le bon fonctionnement de la Conception générative soit perturbé.

Un antivirus ou un pare-feu peut perturber la capacité de la Conception générative à communiquer avec son serveur. Pour découvrir s’il s’agit de l’origine du problème, procédez comme suit :

Après avoir confirmé la cause, utilisez la solution suivante :

  1. Déverrouillez les ports 5000 à 5050.
  2. Redémarrez l’étude et vérifiez si les résultats sont générés.

Pourquoi cela fonctionne : les processus RestDynamoCore démarrent sur des ports gratuits commençant au niveau du port 5000. Le déblocage de ces ports permet d’exécuter correctement les processus.

L’étude est terminée, mais ne montre aucun résultat

Lorsque l’étude n’affiche aucun résultat après l’affichage d’une coche verte, effectuez les opérations suivantes :