Les administrateurs de la demande de modification sont habilités à rouvrir ou à annuler un ordre de modification dont l'état est Rejeté.
Lorsqu'un participant disposant de l'état d'approbateur refuse un ordre de modification, l'ordre de modification passe à l'état Refusé. Seul un utilisateur doté d'un rôle d'Administrateur de demande de modification peut répondre à un ordre de modification dont l'état est Rejeté.
Rouvrir
- Dans le panneau principal, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ordre de modification et sélectionnez Répondre
Rouvrir.
- Dans la boîte de dialogue Rouvrir - Ajouter des commentaires, sélectionnez l'onglet Commentaire et modifiez éventuellement la description et les commentaires dans les zones de texte.
- Pour ajouter une pièce attachée, cliquez sur Pièces attachées et accédez à un fichier dans le coffre-fort ou à un fichier attaché à l'ordre de modification.
- Sélectionnez l'onglet Courrier électronique et modifiez la notification si nécessaire.
- Cliquez sur OK pour enregistrer le commentaire et envoyer une notification à tous les participants du routage.
L'ordre de modification passe à nouveau à l'état Ouvert.
Annuler
- Dans le panneau principal, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ordre de modification et sélectionnez Répondre
Annuler.
- Dans la boîte de dialogue Annuler - Ajouter des commentaires, sélectionnez l'onglet Commentaire et modifiez éventuellement la description et les commentaires dans les zones de texte.
- Pour ajouter une pièce attachée, cliquez sur Pièces attachées et accédez à un fichier dans le coffre-fort ou à un fichier attaché à l'ordre de modification.
- Sélectionnez l'onglet Courrier électronique et modifiez la notification si nécessaire.
- Cliquez sur OK pour enregistrer le commentaire et envoyer une notification à tous les participants du routage.
L'ordre de modification passe à l'état Annulé.
Lorsqu'un ordre de modification passe à l'état Fermé, une notification est envoyée à toutes les personnes répertoriées comme utilisateurs de notification dans la liste de routage.