Устранение неисправностей: результаты не отображаются

После запуска исследования в модуле Генеративное проектирование результаты не отображаются в диалоговом окне «Результаты исследования».

После запуска исследования начинается создание результатов. Это может занять некоторое время в зависимости от количества результатов и операций создания. Когда в диалоговом окне «Просмотр результатов» рядом с именем исследования появится зеленая галочка, это означает, что исследование завершено.

Исследование не выполняется

Если в диалоговом окне «Просмотр результатов» не отображается ход выполнения задачи или результаты по мере их обработки, значит, существуют препятствия для нормальной работы модуля Генеративное проектирование.

Антивирусные программы или брандмауэр могут препятствовать взаимодействию модуля Генеративное проектирование с сервером. Чтобы определить, является ли это причиной проблемы, выполните следующие действия.

После подтверждения причины используйте следующее временное решение.

  1. Разблокируйте порты 5000–5050.
  2. Перезапустите исследование и убедитесь, что результаты генерируются.

Эта процедура позволяет устранить проблему, потому что процессы RestDynamoCore запускаются на неиспользуемых портах (начиная с порта 5000). При отмене блокировки этих портов процессы выполняются в нормальном режиме.

Исследование завершено, но результаты не отображаются

Если результаты исследования не отображаются после появления зеленого флажка, попробуйте выполнить следующие действия.