Algunas familias han quedado inutilizables

Algunas familias han quedado inutilizables. Vuelva a cargar las familias o elimínelas del modelo.

¿Por qué se produce este error?

Este mensaje aparece cuando se han dañado una o varias familias utilizadas en el modelo. Es decir, los archivos de familia que se han cargado en el proyecto ya no se pueden utilizar.

El error puede activarse al realizar una operación que provoca que Revit vuelva a generar las familias como, por ejemplo, al abrir, guardar o actualizar el modelo.

Debe resolver el problema antes de seguir trabajando en el modelo.

¿Cómo lo soluciono?

1. En el cuadro de diálogo del mensaje de error, haga clic en Expandir y expanda el árbol para ver la lista completa de familias inutilizables.
2. (Opcional) Haga clic en Exportar para exportar esta lista a un archivo HTML.
3. Para corregir el problema, realice una de las siguientes acciones: (a continuación se ofrecen detalles)
   • Vuelva a cargar versiones estables de las familias.
   • Suprima las familias del modelo.

En muchos casos, la recarga de las familias es la tarea que requiere menos cantidad de nuevo trabajo. Al volver a cargar las familias, los ejemplares de las familias permanecen en el modelo y los datos no se pierden. Este es el método preferido.

Si, en la lista, se indica que solo se han visto afectadas unas pocas familias, suprimirlas es una opción más sencilla. En este caso, las familias y sus ejemplares se suprimen del modelo. Antes de suprimir una familia, debe tener en cuenta si se está usando de forma general en el modelo. Por ejemplo, una puerta puede tener miles de ejemplares en un modelo, mientras que un armario de equipos especializados puede encontrarse solo en unas pocas ubicaciones. Después de suprimir las familias inutilizables, vuelva a cargar las familias en el modelo. A continuación, debe editar el modelo para añadir de nuevo los elementos.

Considere cuidadosamente qué solución es la mejor opción para su situación antes de continuar.

Para volver a cargar familias

1. En el cuadro de diálogo del mensaje de error, haga clic en Cancelar.
2. Si se ha producido un error al actualizar un modelo a una versión nueva de Revit, inicie la versión de Revit desde la que está actualizando y abra el modelo.
3. Si el error se ha producido en un modelo compartido al iniciar una operación Volver a cargar lo más reciente o Sincronizar con archivo central, cancélela.

   Las familias pueden estar dañadas en el modelo local o central, o pueden haberse dañado durante la operación Volver a cargar lo más reciente o Sincronizar con archivo central.

4. Para determinar dónde se ha producido el daño, revise el modelo.
   Nota: Si el error se ha producido en un proyecto compartido, revise primero el modelo local y, a continuación, el modelo central.
   Durante la revisión, se escribe en el diario una lista de las familias afectadas. En el archivo de diario, una familia afectada contendrá el mensaje "NON_EXISTENT_CONTENT_DOC" al final de la línea.

   Ejemplo

   Condición	Ejemplo
   Familia dañada	[Parallelogram Column], LoadedId = 3160197, GUID = 1d7254b8-7bc9-4cfc-a869-9fafbd8f590b, refers to a NON_EXISTENT_CONTENT_DOC. Please reload!
   Familia utilizable	[Rectangular-Column], LoadedId = 3160814, GUID = aff530ac-2e4e-4f96-8b35-3ea877953af7

   Nota: Si el error impide que el modelo se abra con la opción de revisión, consulte: No se puede abrir el archivo con auditoría.
   Nota: Si el error impide que se realice la sincronización con el modelo central, consulteEl modelo compartido no se sincroniza.

   Si aún experimenta problemas, póngase en contacto con el servicio de soporte para obtener ayuda si dispone de ventajas de soporte. Proporcione todos los modelos con la solicitud de soporte.

5. Localice las versiones de las familias que no están dañadas.

   Determine la ubicación de la biblioteca de familias que utiliza. La biblioteca de familias por defecto de Revit se encuentra aquí:

   • %ALLUSERSPROFILE%\Autodesk\RVT 2023 Release\Libraries

   Si su oficina está utilizando una biblioteca de contenido almacenada en otra ubicación, es posible que el sistema acceda por defecto a esa biblioteca, o bien puede desplazarse a ella. Póngase en contacto con el administrador de BIM para obtener más información.

   Nota: No copie y pegue familias de un proyecto a otro. Esta práctica puede contribuir a la inestabilidad en el modelo.
6. Vuelva a cargar las familias en el modelo.

   Cuando vuelva a cargar las familias, las versiones estables sustituirán a las versiones dañadas de las familias del modelo.

7. Confirme que las familias cargadas de nuevo funcionen correctamente en el modelo.
   • En el modelo, seleccione varias vistas que muestren varios ejemplares de las familias. Asegúrese de que los elementos se muestren correctamente.
   • Modifique un ejemplar de una familia cargada de nuevo para asegurarse de que funcione correctamente.
8. Guarde el modelo.
9. Revise el modelo para confirmar que se ha resuelto el problema.
10. Si trabaja con un modelo compartido, realice una operación Sincronizar con archivo central para guardar de nuevo los cambios locales en el modelo central.

Para suprimir familias del modelo

1. Para suprimir las familias inutilizables identificadas en la lista, haga clic en Suprimir familias en el cuadro de diálogo del mensaje de error.

   El software suprime las familias inutilizables y todos los ejemplares del modelo.

2. Localice las versiones de las familias que no están dañadas.

   Determine la ubicación de la biblioteca de familias que utiliza. La biblioteca de familias por defecto de Revit se encuentra aquí:

   • %ALLUSERSPROFILE%\Autodesk\RVT 2023 Release\Libraries

   Si su oficina está utilizando una biblioteca de contenido almacenada en otra ubicación, es posible que el sistema acceda por defecto a esa biblioteca, o bien puede desplazarse a ella. Póngase en contacto con el administrador de BIM para obtener más información.

   Nota: No copie y pegue familias de un proyecto a otro. Esta práctica puede contribuir a la inestabilidad en el modelo.
3. Cargue las familias en el modelo.
4. Modifique el modelo para añadir ejemplares de las familias al modelo.
5. Guarde el modelo.
6. Revise el modelo para confirmar que se ha resuelto el problema.