Ocorreu um erro desconhecido

Esse erro pode ocorrer ao abrir um modelo no Revit.

Solução 1: Inspecionar o modelo

Para tentar corrigir o problema, abra o modelo usando a opção Inspecionar, da seguinte maneira:

1. Clique na guia Arquivo Abrir (Projeto).
2. Na caixa de diálogo Abrir, navegue até o modelo e selecione-o, selecione a opção Inspecionar e clique em Abrir.

   A opção Inspecionar verifica, detecta e corrige os elementos corrompidos no modelo. Quando você usa essa opção, pode levar algum tempo para abrir o modelo.

3. Salve a nova versão inspecionada do modelo.

Solução 2: Recuperar manualmente uma cópia de backup do modelo

• Se o modelo tiver compartilhamento de trabalho, recupere manualmente o arquivo.
• Se o modelo não tiver compartilhamento de trabalho, use as instruções a seguir para recuperar o arquivo manualmente.

Quando um modelo é salvo, o Revit cria uma cópia de backup da versão anterior do modelo (ou seja, o modelo antes da cópia salva atual). Essa cópia de backup tem o nome <nome_do_modelo>.<nnnn>.rvt, em que <nnnn> é um número de 4 dígitos que indica quantas vezes o arquivo foi salvo. O arquivo de backup reside na mesma pasta que o modelo. Abra um arquivo de backup e execute Salvar como para <nome do modelo> para restaurar o arquivo para uma condição anterior.

Por exemplo, o arquivo de backup de um modelo com o nome Model1.rvt será Model1.0001.rvt. O arquivo da cópia de segurança com o maior número é o arquivo da cópia de segurança mais recente.

Para recuperar um arquivo, use o Revit para abrir o arquivo de backup mais recente e, em seguida, salve-o. Quando você salva o arquivo, uma caixa de diálogo lhe perguntará se deseja nomear o arquivo sem a sequência de 4 dígitos. Clique em Sim. Outra caixa de diálogo perguntará se você deseja substituir o modelo existente, se ele ainda existir. Responda apropriadamente.

Nota: Se o arquivo da cópia de segurança mais recente também estiver corrompido, tente abrir versões anteriores do arquivo da cópia de segurança.

Para obter mais instruções sobre como alterar o número dos arquivos da cópia de segurança, consulte Opções para salvar arquivo.

Solução 3: entre em contato com o Suporte Técnico

Se as soluções anteriores não funcionarem, faça o seguinte:

1. Reúna o arquivo corrompido e seus arquivos de registro mais recentes.
2. Abra um caso de suporte.