Ошибка: данные файла повреждены

Ошибка: данные файла повреждены и нуждаются в ручном восстановлении.

При возникновении данной ошибки при открытии файла попробуйте следующие варианты решения проблемы в указанном порядке.

Вариант 1. Проверка свободного пространства на жестком диске

Убедитесь, что на на жестком диске компьютера достаточно свободного места. Рекомендуется иметь по крайней мере 5 ГБ свободного пространства. Если свободного пространства недостаточно, в Revit невозможно будет распаковать проект в папку с временными файлами.

Нахождение папки с временными файлами

При необходимости создания свободного пространства на диске, удалите файлы из папки с временными файлами.

Вариант 2. Восстановление резервной копии файла вручную

При сохранении модели в Revit создается резервная копия ее предыдущей версии (а именно модели, предшествующей текущему сохранению). Эта резервная копия получает имя <имя_модели>.<nnnn>.rvt, где <nnnn> — это четырехзначное число, указывающее, сколько раз файл был сохранен. Файл резервной копии сохраняется в одной папке с моделью. Откройте файл резервной копии и выполните команду «Сохранить как» с использованием <имя модели>, чтобы восстановить файл в предыдущем состоянии.

Например, файл резервной копии проекта под именем Project1.rvt имеет имя Project1.0001.rvt. Файл резервной копии с самым большим числом является самым последним файлом резервной копии.

Для восстановления файла откройте в Revit последний файл резервной копии и сохраните его. При сохранении файла появится диалоговое окно с предложением исключить из имени файла последовательность из четырех цифр. Нажмите "Да". В другом диалоговом окне будет предложено перезаписать имеющийся файл проекта при его наличии. Выполните подходящее действие.

Прим.: Если поврежден последний файл резервной копии, попробуйте открыть предыдущие файлы резервных копий.

Для получения инструкций по изменению количества файлов резервных копий обратитесь к разделу Параметры сохранения файла.

Вариант 3. Свяжитесь со службой технической поддержки

Если предыдущие варианты решения проблемы не сработали, при этом у вас есть подписка к бессрочной лицензии от Autodesk, выполните следующие действия:

  1. Соберите вместе поврежденный файл и 5 последних файлов журнала для него.
  2. Сформируйте заявку на оказание технической поддержки.