Неверный серийный номер или код запроса

Установка программного обеспечения будет успешно завершена. Однако при попытке активации и использования программного обеспечения на экране появится одно из следующих сообщений об ошибке:

Сообщения:

Invalid serial number
Invalid request code
The serial number you entered is not valid. Try again.

Ошибка. При первом запуске Revit вместо серийного номера отдельного продукта был серийный номер продукта для всего пакета (например Autodesk Building Design Suite). Эти сообщения об ошибках отображаются только при использовании однопользовательской лицензии.

Решение.

  1. В диалоговом окне "Лицензирование Autodesk" нажмите кнопку Закрыть.
  2. Для временного перехода в ознакомительный режим нажмите кнопку Попробовать.
  3. Выберите в программе Autodesk Revit команду "Справка""О программе"Autodesk Revit 2023 Release.
  4. Нажмите кнопку Сведения о лицензии на продукт.
  5. Проверьте значение, введенное в поле Серийный номер.

    Возможно, вместо серийного номера программы Revit был введен серийный номер для всего пакета программ. Если это так, измените значение, чтобы ввести серийный номер Revit: нажмите кнопку Обновить, введите правильный серийный номер, и нажмите кнопку Активировать.

Если ошибка не исчезнет, воспользуйтесь приведенными ниже ссылками для получения справки.