При попытке использования Revit Server и виртуальной частной сети или эквивалентной технологии для совместной работы с другими компаниями или в разных доменах при невозможности отправить запрос на сервер DNS для получения имени хоста акселератор не сможет подключиться к хосту Revit Server.
При возникновении этой проблемы для ее устранения можно добавить сведения о хосте в DNS акселератора, чтобы сервер DNS мог получить IP-адрес хоста. Каждый акселератор должен иметь возможность отправить успешный запрос на DNS для доступа к имени хоста, к которому он пытается подключиться.