本主题介绍了可能无法获得任何“活动见解”的最常见原因。
未登录
务必从产品内登录到您的 Autodesk 帐户。如果您未登录，则不会在“活动见解”中收集活动。
并非适用产品
并非所有 Autodesk 产品都支持“活动见解”。目前，AutoCAD、AutoCAD for Mac、AutoCAD Web 和基于 AutoCAD 的专业化工具组合支持查看所有活动。AutoCAD 移动版应用程序可以记录活动，但不会在选项板上显示活动。我们致力于在未来包含更多产品。
注： 当前，AutoCAD LT 仅在“活动见解”选项板上显示“版本”活动。对于保存到 OneDrive、Box、Dropbox 和 Google Drive 的图形，将记录所有活动。对于保存到 Autodesk Docs 的图形，不会记录版本活动之外的活动。
帐户和许可类型
仅在以下情况下，才会提供“活动见解”：
- 您已加入指定用户计划。
- 您拥有的是商业许可；不是非转售 (NFR)、试用或教育许可。
活动见解位置无效
活动将写入在“选项”对话框（或 Mac OS 上“应用程序首选项”对话框的“应用程序”选项卡）的“文件”选项卡上指定的“活动见解位置”。如果该位置无效或不可访问，则活动无法显示在“活动见解”选项板上。
注： AutoCAD Web 仅包含 Autodesk Docs 中存储的图形的“活动见解”功能。
仅查看我自己的事件
事件正被写入到本地位置。活动见解位置的默认位置为：
- Windows - C:\Users\{username}\AppData\Local\Autodesk\ActivityInsights\Common
- Mac OS - /Users/{username}/Library/Application Support/Autodesk/ActivityInsights/Common
将这些位置更改为共享位置，以便任何图形活动都会记录到一个共享位置，而不论图形的处理者是谁。
活动处理
在“活动见解位置”更新为指向共享文件夹后，可能需要大约一分钟时间来处理现有活动并刷新选项板。