Onde estão localizados os arquivos de registro?

Para o compartilhamento de trabalho com base no servidor, os arquivos de registro contêm informações sobre as operações que foram executadas no servidor e que podem ser usadas para diagnosticar diversos problemas.

Localização da pasta dos registros:

• Instalação do Windows Server 2016, 2019, 2022 (Servidor): C:\ProgramData\Autodesk\Revit Server <versão>\Logs

Em um servidor, os arquivos LOG/SVCLOG dos serviços Web e do RevitServerTool estão localizados na subpasta de registros. No computador do usuário do Revit, o LOG/SVCLOG do RevitServerTool está localizado na subpasta de registros.

Os seguintes arquivos de registro estão disponíveis:

• AdminService.log
• AutoSyncLog.log
• LocalService.log
• ModelService.log
• RevitServerTool.log (o nome completo é determinado pela localização da ferramenta do Revit Server). Por exemplo, C:\tools\RevitServerToolCommand\RevitServerTool.exe teria um arquivo de registro denominado RevitServerTool[C__tools_RevitServerToolCommand].log . Tendo múltiplas instâncias da ferramenta em um computador, é possível distinguir entre os arquivos de registro com base na localização de instalação.
• AdminRESTService.log

Nota: O arquivo de registro do servidor é continuamente sobrescrito e as informações somente voltam no tempo por um determinado período de tempo dependendo do grau de ocupação do servidor.

Para abrir os arquivos de registro, use o Bloco de notas ou outro editor de texto. Para obter ajuda, encaminhe os arquivos de registro para o pessoal de TI ou para o Suporte ao Cliente Autodesk.

O arquivo de registro de diagnóstico lista o nome da cada condição que é verificada junto com suas informações e resultados dos testes. Ele inclui a versão do sistema operacional, suas informações IIS, o firewall e quaisquer outras informações relativas a configuração. Outros arquivos de registro também são criados durante a instalação.