I file personalizzabili vengono spesso memorizzati nelle cartelle che fanno parte del profilo utente di Windows o Mac OS oppure in una posizione personalizzata, ad esempio un'unità di rete o portatile. I profili utente di Windows o Mac OS sono suddivisi in due categorie: locali e di roaming.
Per default, la cartella contenente i file personalizzabili relativi al prodotto è nascosta. Utilizzare uno dei seguenti strumenti per visualizzare la cartella nascosta:
Opzioni cartella. Nella scheda Visualizzazione della finestra di dialogo Opzioni cartella, selezionare Visualizza cartelle, file e unità nascosti.