恢复删除

本节中的主题

概述

重要信息：以下视频

提供了有关如何在 Desktop Connector 中恢复删除内容的详细工作流，但请注意，某些信息可能已过时。请始终参考本页面上当前的书面内容，以了解最新的说明和功能。我们建议您在观看视频后查看详细信息，因为书面内容提供了有用的提示和问题解决方法，而视频中可能并未提及。

文件删除的触发原因有哪些？

有些工作流使用 Desktop Connector，这将导致删除文件。  下面举例说明我们预期用户操作会导致删除文件的用例：

这些方法将从本地磁盘和云中删除文件

用户使用 Web Client 删除了文件。
- 在 Web Client 中删除文件后，Desktop Connector 将在下次同步期间从本地磁盘中删除该文件。
将 DC 文件从工作空间移动到 DC 外部的位置或其他项目。
- 移动操作会从原始位置删除文件。在项目内移动会将具有完整历史记录的文件移动到新位置，但是将文件移动到 DC 工作空间外部的目标位置会导致从云中删除。  将文件从工作空间移动到其他项目也会从原始项目中删除这些文件。
用户删除了文件（例如，使用文件资源管理器或命令行）
- Desktop Connector 工作空间默认位于 c:\users\<username>\DC 文件夹中。该工作空间也可在名为 Autodesk Docs 的左侧导航窗格的名称空间扩展中找到。从这些位置之一删除文件时，该文件将立即从本地磁盘中删除，并告诉云在下次同步期间将其删除。

这些方法将从本地磁盘中删除文件，但不会从云中删除

用户使用“项目选择”对话框取消选择项目。
- 此操作将移除该项目的所有本地内容，包括文件/文件夹。
重要信息：应采取措施来识别未同步的文件，以便它们不会丢失。有关其他信息，请参见收集和查看同步数据。
该用户以其他用户身份登录，并接受一个对话框，该对话框告知其未保存的更改将会丢失。
“重置 Desktop Connector”实用程序将删除本地工作空间。

文件和文件夹删除与恢复工作流

当您通过 Desktop Connector 或云端删除文件/文件夹时，系统将按照特定工作流执行删除操作，以便您在需要时恢复数据。

以下是文件/文件夹删除后的完整处理流程说明:

如果文件/文件夹处于同步状态（即同时存在本地与云端副本）：
- 通过文件资源管理器中 Desktop Connector 工作空间删除文件时，该文件将被发送至 Windows 回收站（前提是回收站功能已启用且未被系统设置或文件大小限制绕过）。
- 同时，该文件也会被移至云端 Autodesk Docs/ACC 的“删除的项目”区域。
- Desktop Connector 将显示删除通知，您可通过该通知确认或恢复删除操作。
如果文件/文件夹为仅云端文件（未在本地下载）：
- 从 Desktop Connector 删除会将其从云端和您的 PC 上移除，但不会进入 Windows 回收站（由于没有本地文件）。
- 文件会被移至云端“删除的项目”区域。
如果文件/文件夹仅为本地文件（尚未同步至云端）：
- 通过文件资源管理器删除将将其移至 Windows 回收站（若设备已启用该功能）。
- 由于云端无副本，仅能通过回收站恢复。

如何恢复已删除的文件或文件夹

首选方法：从云端恢复
- 转至 Autodesk Docs/ACC Web 界面，打开“删除的项目”区域。
- 您可以直接从云端恢复文件或文件夹，包括其所有版本历史记录。
- 如需保留所有先前版本，这是最佳恢复方式。

从 Windows 回收站恢复
- 若文件已在本地同步，您可从 Windows 回收站恢复。
- 从回收站恢复仅能获取文件的最新版本。版本历史记录将丢失。
- Windows 回收站必须已启用且具有足够存储空间以保存删除的文件。若回收站被禁用或已满，文件可能会被永久删除。

重要说明

为获得最佳效果并保留版本历史记录，请尽可能从云端恢复。
若删除从未同步至云端的文件，您唯一的恢复途径是 Windows 回收站。

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