Wiederherstellen von Löschvorgängen

Themen in diesem Abschnitt


Übersicht

Wichtig: Das folgende Video Symbol DC-Video bietet einen detaillierten Arbeitsablauf zur Wiederherstellung gelöschter Elemente in Desktop Connector. Wir empfehlen Ihnen, die Details nach dem Video anzusehen. Der zusätzliche Inhalt umfasst nützliche Tipps und Methoden zur Problemlösung, die möglicherweise nicht im Video enthalten sind.


Was kann ich tun, wenn Dateien gelöscht wurden?

Es gibt Arbeitsabläufe in Desktop Connector, die zum Löschen von Dateien führen können.  Im Folgenden finden Sie Beispiele für Anwendungsfälle, in denen Dateien als Ergebnis einer Benutzeraktion gelöscht werden:

Durch diese Methoden werden Dateien von der lokalen Festplatte und aus der Cloud gelöscht

  1. Der Benutzer hat die Dateien über den Web-Client gelöscht.

    • Wird eine Datei im Web-Client gelöscht, entfernt Desktop Connector die Datei beim nächsten Synchronisierungsvorgang von der lokalen Festplatte.
  2. Verschieben von DC-Dateien aus dem Arbeitsbereich an einen Speicherort außerhalb von DC oder in ein anderes Projekt

    • Durch das Verschieben werden die Dateien aus dem ursprünglichen Speicherort entfernt. Beim Verschieben innerhalb eines Projekts werden die Dateien mit ihrem gesamten Verlauf an den neuen Speicherort verschoben. Erfolgt das Verschieben jedoch an einen Speicherort außerhalb des Desktop Connector-Arbeitsbereichs, werden die Dateien aus der Cloud gelöscht.  Durch Verschieben der Dateien aus dem Arbeitsbereich in ein anderes Projekt werden sie ebenfalls aus dem ursprünglichen Projekt gelöscht.
  3. Der Benutzer hat die Datei gelöscht (z. B. mithilfe des Datei-Explorers oder der Befehlszeile)

    • Der Desktop Connector-Arbeitsbereich befindet sich (vorgabemäßig) im Ordner C:\Benutzer\<Benutzername>\DC. Der Arbeitsbereich befindet sich auch in der Namespaceerweiterung im linken Navigationsbereich mit der Bezeichnung Autodesk Docs. Wenn eine Datei von einem dieser Speicherorte gelöscht wird, wird diese Datei sofort von der lokalen Festplatte entfernt und bei der nächsten Synchronisierung aus der Cloud entfernt.

    Bild der Docs-Drive-Ansicht


Durch diese Methoden werden Dateien von der lokalen Festplatte, nicht jedoch aus der Cloud gelöscht

  1. Der Benutzer wählt Projekte über das Dialogfeld für die Projektauswahl ab.

    • Durch diese Aktion werden alle lokalen Versionen dieses Projekts einschließlich der Dateien und Ordner entfernt.
    Wichtig: Identifizieren Sie nicht synchronisierte Dateien, um zu verhindern, dass sie verloren gehen. Weitere Informationen finden Sie unter Sammeln und Anzeigen von Synchronisierungsdaten.
  2. Der Benutzer ist als anderer Benutzer angemeldet und hat in einem Dialogfeld bestätigt, dass nicht gespeicherte Änderungen verloren gehen.

  3. Das Dienstprogramm zum Zurücksetzen von Desktop Connector löscht den lokalen Arbeitsbereich.


Wenn synchronisierte Dateien gelöscht werden, gibt es zwei Orte, an denen Sie mit der Fehlerbehebung ansetzen können

  1. In der Cloud über Autodesk Docs/ACC: Der Web-Client bietet die Ansicht Gelöschte Elemente, in der Sie Ordner für Ordner die Dateien sehen können, die im Projekt gelöscht wurden.

  2. Im Papierkorb des lokalen Computers: Beim Löschen von Dateien aus Desktop Connector wird versucht, diese Dateien im Papierkorb auf der lokalen Festplatte abzulegen. Dies ist von den Einstellungen des lokalen Papierkorbs abhängig.

    ACC - Gelöschte Dateien

    • Im Papierkorb des lokalen Computers: Beim Löschen von Dateien aus Desktop Connector wird versucht, diese Dateien im Papierkorb auf der lokalen Festplatte abzulegen. Dies ist von den Einstellungen des lokalen Papierkorbs abhängig.

    ACC - Gelöschte Dateien


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