Proceso para visualizar

Los miembros con el permiso de Crear + Cargar carpetas o superior pueden cargar archivos en esa carpeta.

Fases de carga y procesamiento

Los archivos se comprueban en dos fases cuando se añaden a la herramienta Archivos en la web. Los archivos deben pasar la primera comprobación de carga para pasar al proceso de comprobación de visualización.

  1. Fase de Carga: comprueba que los archivos se pueden cargar y almacenar en la herramienta Archivos.

  2. Fase de Proceso para visualizar: comprueba que los archivos se pueden ver.

    Fase Comprobaciones Ejemplos Comprobaciones no correctas Comprobaciones correctas
    Cargar Los archivos se comprueban para ver si:

    - Son compatibles.

    - No hay errores de red.

    - Hay incidencias con el servidor que afectan a la carga.
    Los archivos no superarán la comprobación de procesamiento si, por ejemplo:

    - No son compatibles.

    - No hay ninguna conexión de red.

    - Hay incidencias con el servidor que afectan a la carga.
    Si un archivo no supera la fase de carga, no se puede añadir a la herramienta Archivos.



    Puede hacer clic en Reintentar para intentar esta fase de nuevo, ya que se pueden resolver las incidencias de red o del servidor.
    Los archivos se muestran en las carpetas correspondientes.



    Puede administrarlos con las acciones de archivo habituales.

    Sin embargo, no se pueden ver los archivos ni completar las acciones en el visor hasta que los archivos hayan pasado la fase de Proceso para visualizar.
    Proceso para visualizar Una vez que los archivos pasan la fase de Carga, se comprueba si se pueden abrir en el visor. Los archivos no pasan el proceso de comprobación de visualización si, por ejemplo:

    - Están protegidos con contraseña.

    - Son un PDF que supera el límite máximo de 2000 páginas

    - Tienen un tamaño de más de 5 TB.

    - Están dañados.
    Si un archivo no pasa la fase de proceso para visualizar, no puede ser:

    - Visto en el visor ACC en producto.

    - Utilizado en una comparación de archivos.

    - Publicado en planos.

    - Marcado.



    Sin embargo, puede ver archivos PDF con la opción Abrir en el navegador y compartir el archivo con otros usuarios que pueden descargarlo para visualizarlo.
    Puede utilizar y ver el archivo con normalidad.

Cargas de archivos de Desktop Connector

La mayoría de los archivos que se cargan mediante Desktop Connector no se procesan para visualizarse automáticamente. Esto permite que los archivos se carguen y sincronicen más rápido en la web, donde puede procesar los archivos a petición.

Los siguientes archivos se procesarán para visualizarse automáticamente cuando se cargan mediante Desktop Connector:

Procesar archivos cargados con Desktop Connector a petición

Existen varias formas de procesar los archivos cargados por Desktop Connector en la herramienta Archivos a petición.

Proceso en Desktop Connector

Proceso en la herramienta Archivos

Errores de procesamiento

Es posible que se produzcan errores de procesamiento al cargar archivos en la web o al intentar procesar archivos de Desktop Connector a petición.

Busque estos indicadores:

Requisitos de acceso a dispositivo móvil

Los archivos que no se procesan para su visualización no se mostrarán en dispositivos móviles.

Para ver archivos sin procesar en dispositivos móviles:

  1. Procese los archivos en la web.
  2. Espere a que finalice el procesamiento.
  3. Sincronice con el dispositivo móvil.