Пользовательские свойства для запросов на изменение можно создавать в диалоговом окне "Определения свойств". Эти свойства относятся только к самому запросу на изменение, а не ее содержимому.
- Выберите "Свойства" на вкладке "Типы поведения" в диалоговом окне "Параметры хранилища".
- Создайте новое пользовательское свойство и свяжите его с запросами на изменение.
Это свойство будет связано со всеми запросами на изменение (новыми или существующими), при необходимости его можно изменить. Свойство можно изменить с помощью команды "Редактировать" для запроса на изменение или в диалоговом окне "Изменение свойств".
Дополнительные сведения о редактировании свойств запросов на изменение см. в разделе Работа со свойствами.
Управление свойствами запросов на изменение
Прим.: Значения пользовательских свойств в запросе на изменение можно изменять при нахождении запросов в состоянии "Открытый" и "Разработка".
- Выберите "Сервис"
"Управление"
"Параметры хранилища".
- Выберите вкладку "Запросы на изменение" в диалоговом окне "Параметры хранилища".
- Выберите "Свойства".
- Нажмите кнопку "Создать".
- Введите имя нового свойства в диалоговом окне "Создание свойства".
- Выберите тип свойства из списка "Тип".
- Введите значение в текстовом поле "Исходное значение".
- Определите, необходимо ли значение для этого свойства. Для этого используется раскрывающийся список "Обязательное значение".
- Нажмите кнопку "ОК".
- Для удаления пользовательского свойства выберите требуемое свойство и нажмите кнопку "Удалить". При этом свойство не будет удалено из уже созданных запросов на изменение.
- Нажмите кнопку "ОК".
Настройка свойств запросов на изменение
Можно определить дополнительные свойства помимо стандартных свойств ("Номер запроса на изменение", "Заголовок запроса на изменение", "Описание" и т. д.). Администратор должен настроить дополнительные свойства, прежде чем их можно будет использовать.
Создание пользовательских свойств запроса на изменение
Выполните следующие действия, чтобы настроить дополнительные свойства запроса на изменение.
- Выполните вход в хранилище в качестве администратора.
- Выберите "Сервис" > "Управление" > "Параметры хранилища" > "Типы поведения" и нажмите кнопку "Свойства".
- В диалоговом окне "Создание (свойство)" введите имя для свойства в поле "Имя".
- В списке "Тип" выберите тип данных для этого свойства.
- В диалоговом окне "Связи" установите флажок "Запрос на изменение", чтобы связать это свойство с запросами на изменение.
- Нажмите кнопку "Закрыть".
- Нажмите кнопку "ОК", чтобы создать новое свойство запроса на изменение.
Теперь свойство доступно для всех запросов на изменение.
Общие сведения о статусе проверки
Это особое свойство, которое показывает состояние элементов, связанных с запросами на изменение. Состояние отображается на главной панели "Список запросов на изменение" и может иметь одно из трех значений:
-
Проверен: связанные элементы находятся в состоянии "Проверка", "Завершено" или "Устарело".
-
Не проверен: связанные элементы находятся в состоянии "Разработка" или отсутствуют.
-
Не определен: запрос на изменение закрыт или отменен