FAQ: どのようなデータが収集され、どのように使用されますか?

製品の起動時と製品での操作に基づいて、製品の使用状況データが収集されます。場合によっては、データが Autodesk Account に関連付けられることがあります。

収集されるデータ

次に、収取される可能性のあるデータの例を示します。

一意の Autodesk ID などの識別子 - 使用傾向と使用パターンを認識し、関連する使用状況データをリンクする可能性があります。
製品 ID とライセンス情報 - 使用する製品、ライセンス方法、その他のトランザクション情報を指定します。
製品のセッションとコマンド - ユーザが実行したコマンドとアクションに基づいて、製品内の相互作用と使用パターンが反映されます。
システムまたはデバイスの設定に関する情報 - たとえば、使用しているオペレーティングシステムやデバイスの種類が特定されます。
デザインファイルメタデータ - ファイル形式、サイズ、寸法単位、オブジェクトおよび画層の統計情報を参照します。

データの使用方法

お客様が希望する特定のサービスや機能の提供、サポートの提供、製品のセキュリティの向上、製品の安定性の確保、または製品やサービスの不正な使用の特定のために、使用状況データの処理が必要になる場合があります。

さらに、オートデスク製品やサービスの使用方法に関する情報は、それらのサポートや改善に役立ちます。次に、収集する使用状況データの使用方法の例を示します。

製品およびサービスのパフォーマンスを最適化する
ソフトウェアのクラッシュを解析して製品の不具合を解決する
使用パターンとユーザの傾向を認識する
パーソナライズされたエクスペリエンスとワークフローを提供する
製品およびサービスを開発、改善する
お客様に合わせてカスタマイズされたキャンペーンやプロモーション用コンテンツを作成する
さまざまな環境や状況におけるコミュニケーションを計画および分析する
製品や運用に関するビジネス上の意思決定

その他の使用については、「プライバシーステートメント」を参照してください。

また、製品または国ごとの月間有効ユーザ数を計算する場合など、当社の内部運用目的で集計された使用状況統計(ユーザ不特定)を使用することがあります。

より強力で有用なインサイトを開発するために、収集されたデータは継続的に調査されます。データ収集とプライバシーの詳細については、Autodesk Trust Center で確認できます。

製品データのプライバシー設定を管理する(2023 リリース以降の製品)

2023 リリース製品以降、一部のデータ収集が必須となり、サービスの提供、不正行為の検出、集計統計の生成、および内部運用のサポートに使用されるようになりました。データ収集を拒否できなくなりましたが、製品のプライバシー設定を変更したり、製品の使用状況データを利用する電子メールを受信するかどうかをコントロールすることができます。

電子メールの通信設定を変更するには、「電子メールの通信設定を変更するには、どうすればよいですか?」を参照してください。

製品のプライバシー設定を変更するには、「製品のプライバシー設定を変更するには、どうすればよいですか?」を参照してください。

自分の製品データ収集を管理する(2022 リリース以前の製品)

データ収集設定を変更する前に、次の点をご理解ください。

データが販売または共有されることはありません。
データ収集が製品のパフォーマンスに悪影響を及ぼすことはありません。
収集したデータは、より良い製品とサービスを構築するために活用させていただきます。

データ収集をオフにせずに、通信設定の一部としてオートデスクの自分のインサイトメールの受信を拒否しても、アカウントポータルおよび[スタート]ページの[自分のインサイト]タブでパーソナライズされたインサイトを受け取ることができます。電子メールの通信設定を変更するには、「電子メールの通信設定を変更するには、どうすればよいですか?」を参照してください。

データ収集をオフにしたい場合は、「データ収集をオフにするには、どうすればよいですか?」の手順に従います。

電子メールの通信設定を変更するには、どうすればよいですか?

Autodesk Account ポータルでプロファイルの設定に移動し、必要に応じてサインインします。
[マイプロファイルと設定]ページで、[設定]タブをクリックします。
[設定、通信、電子通信]の[編集]をクリックします。
[電子通信]の下で、インサイトの電子メールを受信するかどうかに基づいて、[製品の学習コンテンツ]をオンまたはオフにします。
[保存]をクリックし、Web ページを閉じます。

製品のプライバシー設定を変更するには、どうすればよいですか?

Autodesk Account ポータルで[マイプロファイルと設定]に移動し、必要に応じてサインインします。
[マイプロファイルと設定]ページで、[設定]タブをクリックします。
[設定]の[製品のプライバシー]で、[編集]をクリックします。
必要に応じて設定を変更します。
[保存]をクリックし、Web ページを閉じます。

データ収集をオフにするには、どうすればよいですか?(2022 リリース以前の製品)

アプリケーションを起動して、ファイルを開きます。
アプリケーションに応じて、次のいずれかを実行します。
- AutoCAD - リボンで、[ヘルプ]ドロップダウンメニュー > [デスクトップ解析]をクリックします(またはコマンドプロンプトに対して desktopanalytics と入力します)。
- Civil 3D - リボンで、[ヘルプ]ドロップダウンメニュー > [デスクトップ解析]をクリックします(または、コマンドプロンプトに対して desktopanalytics と入力します)。
- Revit - アプリケーションフレームで、[ヘルプ]ドロップダウンメニュー > [プライバシー設定]をクリックします。
[データ収集および使用]ダイアログボックスで、[参加を希望する]をオフにします。
[OK]をクリックします。