Desktop Connector では、Microsoft Windows のバルーン ヒントを使用してさまざまな状態が通知されます。このページには、Desktop Connector からのメッセージの一部に関する追加情報を示します。
<location> に移動するのに失敗しました<file/folder> の名前変更はできませんアプリケーションまたは Desktop Connector で使用中または処理中のファイルやフォルダがある場合、該当のファイルを削除、移動、または名前変更することはできません。ファイルを削除、移動、または名前変更するには、以下の操作が必要になる場合があります。
<foldername> フォルダを確認して、必要に応じて変更してください。他のファイルへの参照を含むファイルが Desktop Connector に転送されたとき、特定の状況下では、参照ファイルの一部がターゲット フォルダ構造内に配置されないようにすることが必要な場合があります。そのような状況下では、Desktop Connector によりファイルが Related Data フォルダに配置されます。このフォルダの場所は、ターゲットのクラウド プロバイダによって異なる場合があります。
Desktop Connector は、244 文字を超えるファイル パスをサポートしません。これは、Microsoft のファイル パスの長さ制限(ファイルは 260 文字、フォルダは 247 文字)によるものです。ダウンロード操作では、制限を超えないファイルとフォルダすべてがダウンロードされ、制限を超えるファイルとフォルダはダウンロードに失敗します。
Desktop Connector は、244 文字を超えるファイル パスをサポートしません。これは、Microsoft のファイル パスの長さ制限(ファイルは 260 文字、フォルダは 247 文字)によるものです。何らかのアプリケーションから文字数の制限を超える Desktop Connector の場所にファイルを保存すると、保留中のアクションが失敗します。制限を超える Desktop Connector の場所からファイルを開こうとすると、このメッセージが表示されます。制限を超える Desktop Connector の場所にファイルをドラッグすると、このメッセージが表示されます。制限を超えるファイルのアップロード操作はブロックされます。
Desktop Connector で参照を持つファイルを転送する際には、すべての参照ファイルの検出が試行されます。このエラーは、参照ファイルが見つからなかったことを示しています。Desktop Connector でファイルを転送する前に、オーサリング アプリケーションで元のファイルを開き、見つからない参照を解決しておく必要があります。
<filename> が <drive name> に保存されました。このセッションを閉じると、このファイルとその関連ファイルがアップロードされます。Desktop Connector ワークスペース外に参照を持つファイルを Desktop Connector で保存すると、それらの参照ファイルのコピーが Desktop Connector ワークスペースに取り込まれます。ただしコピーは、関連ファイルが使用されなくなるまで実行されません(アプリケーションによって、これはオーサリング アプリケーション内でファイルが閉じられたとき、またはオーサリング アプリケーション自体が閉じられたときです)。これは、オーサリング アプリケーション内でファイルに加えられた編集が、Desktop Connector ワークスペースに送信されるコピーに確実に取り込まれるようにするためです。
Desktop Connector は、さまざまな Windows サービスと通信します。そのようなサービスとの通信に問題が発生した場合、以下のいずれかのメッセージが表示されることがあります。これらのメッセージのいずれかが常に表示されている場合は、オートデスク製品サポートにお問い合わせください。
Desktop Connector は、Microsoft のセキュリティ上の理由により管理者特権での実行をサポートしていません。管理者特権で実行すると、Desktop Connector に保存されているファイルを参照、開く、または保存しようとしたときにエラーが発生する可能性があります。
管理者特権での実行の例を次に示します。