Docs - 파일 및 폴더 오류 해결

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개요

중요: 다음 동영상 DC 동영상 아이콘에서는 Desktop Connector에서 파일 및 폴더 오류를 해결하는 방법에 대한 워크플로우를 제공합니다. 동영상을 시청한 후에 상세 정보를 모두 검토하시기 바랍니다. 추가 컨텐츠는 동영상에 나와 있지 않을 수 있는 유용한 팁과 문제 해결 방법을 제공합니다.


파일 및 폴더 오류 정보

Autodesk Docs 홈 화면에는 대기 중, 처리 중 및 완료된 동기화 작업이 표시됩니다. 또한 홈 화면에서 파일 및 폴더 동기화 오류를 보고 이러한 오류를 해결하기 위한 옵션을 선택할 수 있습니다.

파일 또는 폴더 오류가 발생하면 빨간색 DC 오류 아이콘 아이콘이 표시되고 해당 파일 또는 폴더가 홈 화면 작업 맨 위로 이동합니다. 잘린 파일 또는 폴더 오류 메시지 위에 마우스를 놓으면 오류의 전체 상세 정보를 읽을 수 있습니다.

메시지 위에 마우스 놓기

참고: 파일 또는 폴더 오류에 충돌이 언급되는 경우 이러한 충돌을 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Docs - 파일 및 폴더 충돌 해결을 참조하십시오.

총 오류 수가 홈 화면 맨 위에 표시됩니다.


자동 재시도

Desktop Connector는 오류가 발생한 후 대부분의 파일 및 폴더 작업을 자동으로 다시 처리하도록 시도합니다. 자동 재시도는 15분마다 수행됩니다.

자동 재시도로 오류가 해결되지 않으면 다음 섹션에 자세히 설명된 해결 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.


재시도, 실행 취소 및 폴더로 이동

파일 또는 폴더의 오류가 자동 재시도를 통해 해결되지 않으면 자세히 메뉴 줄임표 아이콘을 사용하여 다른 옵션을 탐색할 수 있습니다.

Docs 업로드 실패

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