Fusion Manage는 권한을 사용하여 개별 작업공간별 사이트 데이터에 대한 사용자 액세스를 제어합니다. 작업공간 데이터에 액세스하려면 모든 사용자에게 권한이 있는 계정이 필요하지만 계정과 연관된 권한은 사용자가 액세스할 수 있는 데이터와 액세스 방법을 결정합니다.

이 권한 기반 액세스 제어를 사용하면 사이트의 사용자마다 Fusion Manage의 기능을 사용자 지정할 수 있습니다. 조직에서 프로젝트 비용 산출 역할을 맡은 사용자만 비용 산출 데이터에 액세스하고 비용 산출 작업을 수행하도록 하려는 프로젝트 비용 산출 작업공간을 예로 들어 보겠습니다. 그 외 모든 사용자의 해당 작업 공간에 대한 액세스를 거부하려면 프로젝트 비용 산출 사용자에게만 필요한 권한을 부여합니다. 또는 모든 사용자가 비용 산출 데이터를 볼 수 있지만 편집할 수 없도록 하려면 모든 사용자에게 읽기 액세스 권한을 부여하고 프로젝트 비용 산출 작업을 수행하는 사용자에만 읽기-쓰기 액세스 권한을 부여합니다.

코어 요소

Fusion Manage 권한 관리 시스템을 사용하면 조직 내 직원 또는 멤버의 다양한 책임을 반영하는 방식으로 사용자 액세스를 제어할 수 있습니다. 시스템의 코어 요소(사용자, 그룹, 역할)를 활용하면 다양한 권한 컬렉션을 만들어 이러한 책임을 반영한 다음 그에 따라 사용자에게 컬렉션을 연결할 수 있습니다.

다음은 이러한 코어 요소와 코어 요소가 함께 작동하는 방식을 시각적으로 표현한 것으로, 그 다음에는 코어 요소에 대한 설명 및 예가 이어집니다.

권한

Fusion Manage의 권한은 데이터 보기, 추가, 편집 및 삭제 등 사용자가 수행할 수 있는 작업입니다. 작업공간 권한은 작업공간에서 항목을 관리하기 위한 기능을 나타냅니다. 특수 권한은 가져오기 실행 및 보고서 공유와 같은 전역 기능을 반영합니다. 특수 권한은 이미 사이트에 설정되어 있으며 기능 영역에 따라 범주화됩니다. 예를 들어 관계 범주에는 관계 추가, 관계 삭제, 관계 편집 및 관계 보기 권한이 포함됩니다. 미리 정의된 모든 권한 리스트를 보려면 작업공간 권한을 참고하십시오.

Fusion Manage에서 또 다른 권한 유형은 워크플로우 권한입니다. 워크플로우 권한은 워크플로우 내에서 특정 작업을 수행할 수 있는 사람과 수행할 수 없는 사람을 제한합니다(전환이라고도 함). 작업공간 권한을 부여하는 것과 같은 방법으로 사용자에게 워크플로우 권한을 부여합니다. 차이점은 사용자 고유의 워크플로우 권한을 정의하여 특정 요구에 따라 하나 이상의 전환에 할당할 수 있다는 것입니다. 워크플로우 권한에 대한 자세한 내용은 워크플로우 권한을 참고하십시오.

역할

역할은 작업공간에서 활성화하려는 기능에 따라 특정 작업공간에 대해 정의하는 권한 모음입니다. 역할은 작업공간 권한과 워크플로우 권한을 모두 포함할 수 있습니다.

고객 상세 정보 및 고객 서브스크립션 정보를 저장하는 고객 작업공간을 예로 들어보겠습니다. 작업공간 내에서 두 가지 개별 기능을 나타내기 위해 두 가지 역할을 별도로 설정합니다. 고객 상세 정보 역할에는 고객 상세 정보 보기, 추가 및 삭제와 같은 권한이 포함됩니다. 고객 서브스크립션 역할에는 작업공간의 고객을 다른 작업공간에 저장되어 있는 구매한 서브스크립션 항목에 연결하기 위한 권한이 포함됩니다.

그룹

그룹은 하나 이상의 지정된 권한 역할로 구성되며, 확장하면 하나 이상의 권한 모음으로 구성됩니다. 그룹을 작성하여 회사 또는 조직 내 부서 또는 사업부를 미러링하고 사용자를 의미 있는 방법으로 그룹에 지정할 수 있습니다.

그룹의 예로는 고객 세부 정보 역할과 주소 세부 정보 역할이 지정된 고객 등록 그룹이 있습니다. 주소 세부 정보 역할에는 고객 세부 정보 역할과 비슷한 권한이 포함되어 있지만 이 역할의 권한은 주소 데이터(주소)가 포함된 다른 작업공간에 적용됩니다. 이런 방식으로 고객 등록 그룹에 역할을 지정하면 간단한 단계를 하나 수행하여 고객 세부 사항 및 주소 세부 사항 책임을 둘 다 사용자에게 직접 연결할 수 있습니다. 그룹의 또 다른 예는 고객 서브스크립션 역할이 지정된 고객 구입 그룹입니다.

사용자

사용자는 Fusion Manage 사이트에 로그인할 수 있는 계정이 있는 개인을 나타냅니다. 역할로 구성된 하나 이상의 그룹에 사용자를 추가하면 몇 단계만 수행하여 사용자에게 사용자의 책임을 미러링하는 권한을 부여할 수 있습니다.

사용자 예에는 고객 등록 및 서브스크립션 관리와 영업 리드 관리 책임을 맡은 영업 담당자가 있습니다. 이 사용자에게 해당 책임에 부합하는 권한을 부여하려면 해당 사용자를 고객 구입 및 고객 등록 그룹과 리드 관리 그룹에 추가합니다. 리드 관리 그룹에는 이 사용자가 영업 리드 작업공간에서 데이터에 액세스하고 데이터를 관리하는 데 필요한 권한으로 구성된 영업 리드 상세 정보 역할이 지정되어 있습니다.

주: Fusion Manage 사이트에 대한 권한 설정에 대한 자세한 지침은 활용 사례를 참고하십시오.

라이센스 유형

라이센스 유형은 Fusion Manage 사용자 라이센스를 관리하고 효과적으로 할당하는 데 도움이 됩니다. 라이센스에는 Participant 과 Professional, 이렇게 두 가지 유형이 있습니다. 사이트에 대한 액세스 권한이 있는 모든 사용자에게는 둘 중 한 가지 라이센스가 지정되어 있어야 합니다. 사용자 라이센스를 모두 지정한 경우에는 사용자를 더 이상 추가할 수 없습니다.

Participant

사용자가 자신의 권한 설정에 따라 작업공간에 액세스하지만 해당 액세스 권한은 보기 전용 기능으로 자동 제한됩니다.

Professional

사용자 권한에 대해 추가 제한이 없습니다.