Application Manager vous tient activement informé des mises à jour de produit importantes en vous envoyant des alertes relatives aux nouveaux Service Packs et autres ressources (par exemple, les extensions de produits pour les clients disposant d'un abonnement) dès qu'ils sont disponibles.
Le portail de compte (accounts.autodesk.com) est une destination en ligne pour les clients, qui leur permet de gérer leur relation commerciale avec Autodesk. Les utilisateurs du site, tels que les administrateurs des applications de conception Autodesk, peuvent se connecter au portail, à l'aide de leur ID Autodesk, pour effectuer des tâches d'administration classiques, telles que la mise à jour des informations de profil, la gestion des crédits Cloud ou la recherche de mises à jour disponibles pour les produits qu'ils possèdent et gèrent. Si vous ne disposez pas d'un ID Autodesk, vous pouvez en créer un en cliquant sur le lien Créer un compte dans le portail de compte, ou demander à votre administrateur de le faire pour vous.
Pour que vous puissiez accéder à la zone d'administration du portail de compte, un statut d'administrateur doit être attribué (éventuellement par promotion) à votre ID Autodesk dans le contexte du programme Autodesk Subscription Program, notamment en tant que gestionnaire de contrat ou coordinateur de logiciel. Si vous êtes responsable de CAO/informatique, que vous souhaitez accéder aux outils d'administration dans le portail et que votre statut n'est pas approprié, contactez votre gestionnaire de contrat ou la personne de votre société responsable de l'achat de logiciels, puis demandez que des privilèges de coordinateur de logiciel soient attribués à votre ID Autodesk.
Une fois que vous disposez des privilèges d'administrateur, et si les applications Autodesk de votre contrat sont actuellement régie par un accord Desktop ou Maintenance Subscription, vous pouvez accéder aux fonctions d'administration décrites dans les sections suivantes.
Le rôle d'administrateur s'applique à toutes les personnes de votre organisation qui sont responsables de la gestion ou de la prise en charge des logiciels de conception exécutés sur les ordinateurs des utilisateurs. Cela concerne, par exemple, le développement et l'application de normes CAO, la création de répartitions réseau, la mise à jour constante des applications installées et la fourniture d'une assistance technique pour les utilisateurs finaux. Ce rôle peut varier en fonction de la taille de votre organisation. Dans les petites entreprises, les administrateurs tels que les responsables de CAO peuvent également être chargés d'autres tâches informatiques, comme la maintenance des ordinateurs, tandis que, dans les plus grandes entreprises, ces tâches incombent généralement à différentes personnes.
Dans le portail de compte, Autodesk met des outils à disposition pour aider les administrateurs à rationaliser et à automatiser les tâches courantes de fourniture de logiciels. Le portail offre également aux administrateurs un accès centralisé aux mises à jour et extensions de produits, et leur permet de contrôler leur distribution aux utilisateurs gérés de leur entreprise.