Risoluzione dei problemi: posizione geografica e indirizzo del progetto

È possibile identificare e risolvere i problemi e gli avvisi più comuni relativi alla finestra di dialogo Posizione.

Il servizio Internet è stato interrotto

Problema: il computer non è configurato in modo da consentire l'accesso ad Internet oppure la connessione ad Internet non è temporaneamente disponibile.

Soluzione: verificare la connessione ad Internet. Se è possibile ripristinare la connessione, immettere un indirizzo del progetto, quindi fare clic su Cerca per individuare l'indirizzo. Se non è disponibile una connessione, immettere l'indirizzo del progetto, quindi fare clic su OK Nella finestra di dialogo Indirizzo progetto non trovato, fare clic su Chiudi.

Se non si dispone dell'accesso ad Internet, non sono necessarie ulteriori operazioni; l'indirizzo del progetto viene memorizzato come testo. Se il servizio Internet è solo temporaneamente non disponibile, quando il servizio viene ripristinato, aprire di nuovo la finestra di dialogo Posizione e fare clic su Cerca.

Impossibile stabilire la connessione al servizio di mappaggio Internet

Problema: l'accesso al servizio di mappaggio Internet può essere impedito dalle impostazioni di rete.

Soluzione: verificare le impostazioni di accesso al sito www.autodesk.it. Se questo sito è bloccato dal firewall aziendale o da altri sistemi di sicurezza, contattare l'amministratore della rete.

Indirizzo non trovato

Problema: il servizio di mappaggio Bing™ non è stato in grado di trovare l'indirizzo immesso.

Soluzione: fornire un indirizzo più dettagliato per il progetto e fare clic su Cerca oppure, nel caso di un nuovo indirizzo, immettere un indirizzo situato nelle vicinanze e fare clic su Cerca, quindi trascinare la puntina della posizione del progetto sulla mappa nella posizione desiderata.

Indirizzo progetto non trovato

Problema: non è possibile trovare l'indirizzo del progetto immesso poiché il servizio Internet non è disponibile.

Soluzione: fare clic su Chiudi per chiudere l'avviso. Mantenere aperta la finestra di dialogo Posizione e verificare la connessione ad Internet. Se è possibile ripristinare la connessione, fare clic su Cerca per individuare l'indirizzo del progetto. In caso contrario, fare clic su OK.

Se non si dispone dell'accesso ad Internet, non sono necessarie ulteriori operazioni; l'indirizzo del progetto viene memorizzato come testo. Se il servizio Internet è solo temporaneamente non disponibile, quando il servizio viene ripristinato, aprire di nuovo la finestra di dialogo Posizione e fare clic su Cerca.

Impostazione dell'indirizzo del progetto

Problema: dopo aver immesso un indirizzo del progetto, se si sceglie OK prima di fare clic su Cerca, il servizio di mappaggio Bing™ non è in grado di trovare l'indirizzo e aggiornare la mappa. Di conseguenza, l'indirizzo del progetto non corrisponde alla posizione selezionata sulla mappa.

Soluzione: selezionare una delle opzioni disponibili nella finestra di dialogo Impostazione dell'indirizzo del progetto: 1) nella finestra di dialogo Posizione, fare clic su Cerca per individuare l'indirizzo immesso; oppure 2) utilizzare l'indirizzo del progetto immesso e salvarlo come testo.

Nella descrizione comando della posizione vengono restituiti più risultati

Problema: alla voce immessa corrispondono più indirizzi.

Soluzione: fare clic su una delle posizioni con collegamento ipertestuale visualizzate nella descrizione comando della posizione del progetto.

Gli indirizzi del progetto vengono visualizzati in formato numerico

Problema: quando si trascina la puntina della posizione del progetto in una nuova posizione, i corrispondenti valori di longitudine e latitudine vengono visualizzati nel campo Indirizzo del progetto.

Soluzione: fare clic su Cerca per individuare l'indirizzo del progetto.