Install Now

Утилита Install Now запускает установку продукта непосредственно с веб-страницы, на которой был выбран этот способ загрузки.

Прим.: Install Now не позволяет создать сетевое развертывание или устанавливать программы Autodesk на сетевом диске. Для развертывания используйте команду "Загрузить сейчас", средства загрузки в веб-браузере или физический носитель.

Во время первого запуска утилиты Install Now устанавливается приложение Autodesk Download Manager (DLM) и интерфейс Akamai ^®NetSession . Инструменты DLM и NetSession не содержат рекламного или шпионского ПО, а также не собирают и не распространяют личную информацию.

Важное замечание: Не покидайте страницу загрузки продукта Autodesk, пока не откроется программа установки. Во время загрузки фрагментов установки можно использовать кнопки приостановки и возобновления загрузки, но выходить из программы установки до завершения обработки не следует.

Подробности

При появлении запроса на загрузку DLM сохраните и запустите файл AutodeskDownloadManagerSetup.exe. Следуя подсказкам, разрешите внесение изменений на компьютере и подтвердите принятие условий лицензионного договора DLM, чтобы завершить процесс установки.

При появлении запроса примите условия лицензионного соглашения. При появлении запроса подтвердите загрузку. Если появится сообщение с вопросом о том, что делать с файлом, выберите "Выполнить" (не "Сохранить").

После установки набора продуктов в рамках программного комплекса можно перезапустить Install Now и получить другие доступные продукты, щелкнув значок на рабочем столе.

Устранение неисправностей

• Сообщение "Не удалось получить доступ к сетевым портам". Если получено такое сообщение, откройте по крайней мере один порт HTTP и один порт HTTPS из следующего списка:
  • порт HTTP 49176, 54176 или 63176;
  • порт HTTPS 49276, 54276 или 63276.

  Для открытия портов попробуйте закрыть приложения. Затем снова щелкните "Установить сейчас". После открытия программы установки можно заново открыть приложения.

• Низкая скорость при запуске загрузки. Сетевой трафик может замедлить процесс загрузки с помощью утилиты Install Now. Если появится сообщение об ошибке, не предпринимайте никаких действий либо приостановите загрузку и возобновите ее позже.
• Сообщение об истечении срока действия подключения. Это сообщение может отображаться при попытке запустить файл Setup.exe в папке программы установки (%системный_диск%\Autodesk\<имя_продукта_версия_Setup>). При получении такого сообщения перезапустите программу установки, перейдите на веб-страницу загрузки и щелкните "Установить" рядом с продуктом.
• Сообщение об ошибке связи. Это сообщение может появиться в следующих ситуациях.
  • Файл программы установкиEXE был загружен с помощью "Установить сейчас". Программа установки была запущена, но ее работы была прервана до завершения установки. В этом случае перезапустить тот жефайл EXE невозможно, и появляется сообщение об ошибке связи. Чтобы устранить эту проблему, удалите все файлы установки продукта, загруженные в предыдущей операции "Установить сейчас". Эти файлы находятся в папке %системный_диск%\Autodesk\<имя_продукта_версия_Setup>. Очистите кэш веб-браузера. Затем переустановите продукт с помощью параметра "Установить сейчас". Если появится сообщение с вопросом о том, что делать с файлом, выберите "Выполнить" (не "Сохранить"). Убедитесь, что установка была завершена за один сеанс.
  • Если используется веб-браузер Internet Explorer 11 в ОС Windows 8.1, попробуйте установить накопительное обновление системы безопасности Microsoft KB2888505. Если это обновление не устранит проблему, используйте вкладку "Дополнительно" в параметрах Internet Explorer > "Свойства обозревателя", чтобы снять флажок "Включить расширенный защищенный режим". Затем перезапустите Internet Explorer.
• Отмена установки из диалогового окна "Спасибо". Чтобы отменить установку из диалогового окна "Спасибо", нажмите клавишу ESC или кнопку "Назад" веб-браузера.
• Параметр "Установить сейчас" не виден в Firefox. Параметр "Установить сейчас" не поддерживается в Firefox 23 или более поздних версиях на портале HTTPS.
• Программа установки не запускается. При многократной загрузке одного продукта в некоторых браузерах предыдущих версий программа установки не запускается. Чтобы решить эту проблему, удалите файлы программы установки (<имя_продукта_год_язык_платформа_версия > _wi _<язык > _Setup.exe) из папки "Загрузки". Затем обновите страницу браузера и снова выберите "Установить сейчас".
• Предупреждение системы безопасности в Firefox. Если в Firefox появится предупреждение о запросе шифрованной страницы, нажмите кнопку "ОК" в течение 10 секунд. Если вы не нажали кнопку ОК и загрузка была прервана, запустите загрузку заново. Будьте готовы нажать кнопку "ОК", если предупреждение системы безопасности появится снова.

Удаление файлов Install Now

Чтобы полностью удалить с компьютера утилиту Install Now, сначала выйдите из DLM, а затем удалите DLM и интерфейс Akamai NetSession. (В ОС Windows используйте диалоговое окно "Программы и компоненты" на панели управления.)

Затем удалите файлы конфигурации.

• Найдите файл Setup_WIDownload.info, который находится в папке {системный диск}:\Autodesk\WI\<название продукта>.
• Если файл download.info существует, найдите его, указав следующий путь в проводнике Windows:

  %LOCALAPPDATA%\Autodesk\Autodesk Download Manager

  Для Windows XP используйте эту строку: %профиль_пользователя%\Local Settings\Application Data\Autodesk\Autodesk Download Manager