L'utilisation de 3ds Max faisant largement appel à la carte graphique installée sur votre système, de nombreux problèmes rencontrés lors de l'exécution de 3ds Max sont attribuables à celle-ci. Il peut s'agir d'un ralentissement des performances, d'un allongement des délais de rafraîchissement, d'anomalies au niveau de l'interface utilisateur, etc.
Problèmes et solutions
Echec de l'initialisation de Direct3D
Direct3D affiche un avertissement relatif à la mémoire
Affichage sur plusieurs moniteurs
La plupart des problèmes graphiques ont deux causes principales :
- La carte graphique ne correspond pas aux configurations système requises.
- Le pilote actuellement configuré ne correspond pas à la carte graphique. Reportez-vous à la rubrique Réponse lente pour l'ouverture ou le déplacement des boîtes de dialogue.
Voici quelques remarques supplémentaires.
Echec de l'initialisation de Direct3D
Vous devez peut-être mettre à jour votre pilote de carte vidéo. Pour plus d'informations sur l'assistance DirectX relative à votre carte vidéo, reportez-vous au site Web du fournisseur de votre carte vidéo ou contactez-le directement.
Direct3D affiche un avertissement relatif à la mémoire
Si vous avez configuré 3ds Max pour qu'il utilise le pilote Direct3D, vous pouvez recevoir un avertissement relatif à la mémoire lorsque vous démarrez 3ds Max.
Généralement, cet avertissement s'affiche si plusieurs programmes sollicitant fortement la mémoire vidéo de votre carte graphique sont en cours d'exécution. Cela est particulièrement probable si la fenêtre 3ds Max est agrandie.
Pour supprimer rapidement ce message, vous avez le choix entre plusieurs options :
- Arrêtez certains des autres programmes qui sont exécutés en même temps que 3ds Max.
- Réduisez la taille de la fenêtre de 3ds Max.
- Reconfigurez 3ds Max pour qu'il utilise un autre pilote d'affichage.
Configuration à deux écrans
Les cartes de nombreux fabricants prennent en charge les configurations à plusieurs écrans. Ces cartes peuvent présenter une fonctionnalité matérielle dite " à tête jumelée " ou " multi-tête ", auquel cas elles disposent de deux ports de moniteur intégrés. D'autres fabricants traitent la double configuration par le biais des pilotes vidéo, qui permettent de configurer l'écran du système en mode " Large ".
Lorsque vous utilisez deux écrans, Windows vous permet de les configurer en tant que moniteur principal et moniteur secondaire. Les détails de configuration varient selon la version de Windows que vous utilisez.
Affichage sur plusieurs moniteurs
Lorsque vous démarrez 3ds Max, l'interface utilisateur est répartie sur les deux moniteurs. Vous devez alors constamment redimensionner le programme de façon à ce qu'il tienne sur un seul écran afin de pouvoir voir les programmes résidant sur l'autre écran.
Ceci présente généralement un problème sur les systèmes qui permettent de configurer les deux moniteurs en tant que moniteur unique, en mode " Large ". L'utilitaire qui est installé avec les pilotes fournis par le fabricant de la carte graphique est probablement doté d'une fonction qui force les programmes à s'ouvrir sur la totalité de l'étendue de l'affichage. Si vous désactivez cette fonction, les programmes s'ouvriront en respectant la position et la taille que vous avez définies en dernier.
Transparence des fenêtres
Après démarrage de 3ds Max, l'interface utilisateur s'affiche, mais le bureau système est visible sous chaque fenêtre. Ce problème survient généralement lorsque la configuration de l'affichage est définie sur OpenGL ou Direct3D et que votre carte graphique ne prend pas entièrement en charge OpenGL ou Direct3D.
Si vous avez configuré le système pour Direct3D, ce problème peut également s'accompagner du message indiquant que l'initialisation de Direct3D a échoué.