Se ha producido un error desconocido

Este error se puede producir al abrir un modelo en Revit.

Solución 1: revise el modelo.

Para intentar corregir el problema, abra el modelo con la opción Revisar, como se indica a continuación:

1. Haga clic en la ficha Archivo Abrir (Proyecto).
2. En el cuadro de diálogo Abrir, busque y seleccione el modelo, seleccione la opción Revisar y haga clic en Abrir.

   La opción Revisar, analiza, detecta y repara elementos dañados del modelo. Si se utiliza esta opción, es posible que el modelo tarde algún tiempo en abrirse.

3. Guarde la nueva versión revisada del modelo.

Solución 2: recupere manualmente una copia de seguridad del modelo.

• Si se comparte el modelo, recupere manualmente el archivo.
• Si, por el contrario, no se comparte el modelo, utilice las siguientes instrucciones para recuperarlo manualmente.

Al guardar un proyecto, Revit crea una copia de seguridad de la versión anterior del modelo (es decir, antes de guardarlo por última vez). Esta copia de seguridad presenta el nombre <nombre_modelo>.<nnnn>.rvt, donde <nnnn> es un número de cuatro dígitos que indica cuántas veces se ha guardado el archivo. El archivo de copia de seguridad reside en la misma carpeta que el modelo. Abra un archivo de copia de seguridad y realice una operación Guardar como en <nombre de modelo> para restaurar el archivo a un estado anterior.

Por ejemplo, el archivo de copia de seguridad de un modelo denominado Model1.rvt es Model1.0001.rvt. El archivo de copia de seguridad más reciente es el que tiene el número más alto.

Al recuperar un modelo, utilice Revit para abrir la versión más reciente del archivo de copia de seguridad y, a continuación, guárdelo. Al guardar el archivo, un cuadro de diálogo le pregunta si desea asignar un nombre al archivo sin la secuencia de cuatro dígitos. Haga clic en Sí. Otro cuadro de diálogo le pregunta si desea sobrescribir el modelo existente, si aún existe. Responda según corresponda.

Nota: Si el archivo de copia de seguridad más reciente también está dañado, pruebe a abrir archivos de copia de seguridad anteriores.

Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el número de archivos de copia de seguridad, consulte Opciones para guardar archivos.

Solución 3: póngase en contacto con el soporte técnico

Si las soluciones indicadas anteriormente no funcionan, realice las siguientes acciones:

1. Recopile el modelo dañado y sus archivos de diario más recientes.
2. Abra un caso de soporte.