Erreur grave lors de l’ouverture d’un projet Revit ou d’une vue, ou lors du rechargement d’un lien

Vous pouvez rencontrer une erreur grave lors de l’ouverture d’un projet Revit ou de certaines vues, ou lors du rechargement d’un lien quand les fichiers liés du projet comportent des erreurs qui empêchent l’ouverture du fichier ou quand Revit n’a pas été mis à jour vers la version la plus récente.

Solution

Premiers éléments à vérifier :

• Assurez-vous que la dernière mise à jour et le dernier correctif de Revit sont installés : https://www.autodesk.com/support/download-install/individuals/manage/update-your-software.

• Ouvrez le modèle avec l’option Vérifier.

• Après la vérification, recherchez dans le journal les lignes « Please Reload » (Veuillez recharger) indiquant que la famille est corrompue et, le cas échéant, suivez les étapes décrites dans l’article suivant pour corriger l’erreur : Échec de la synchronisation de modèles partagés.

• Vérifiez et gérez les avertissements dans le modèle.

Autres éléments à vérifier pour les modèles partagés :

1. Ouvrez le modèle avec tous les sous-projets fermés :
   1. Définissez l’option Sous-projets sur Spécifier lors de l’ouverture du modèle (pour les modèles cloud, utilisez les trois points (...) pour accéder à l’option Spécifier).
   2. Sélectionnez tous les sous-projets dans la boîte de dialogue Sous-projets (Ctrl+A).
   3. Cliquez sur Fermer pour fermer les sous-projets.
   4. Cliquez sur OK.
2. Si le modèle s’ouvre avec les sous-projets fermés, réactivez-les pour voir si un ou plusieurs d’entre eux sont associés à l’erreur. Faites particulièrement attention aux sous-projets contenant des fichiers liés (si ces sous-projets ont été créés dans le modèle).

   Si l’erreur semble provenir des modèles liés, procédez comme suit :

   1. Ouvrez la boîte de dialogue Gestion des liens.
   2. Déchargez les liens problématiques.
   3. Vérifiez que le modèle s’ouvre sans erreur lorsque les liens sont déchargés.
   4. Rechargez les liens pour identifier ceux à l’origine de l’erreur.
   5. Ouvrez les modèles problématiques, afin de rechercher les erreurs ou avertissements rencontrés lors de l’ouverture directe du modèle lié.
3. Si le modèle ne s’ouvre pas avec tous les sous-projets fermés, détachez le modèle du fichier central et réenregistrez-le en tant que nouveau fichier central.

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre le problème, réinstallez Revit.