Erro: os dados no arquivo estão corrompidos

Erro: os dados no arquivo estão corrompidos e precisam ser recuperados manualmente.

Se você encontrar esse erro ao abrir um arquivo, tente as seguintes soluções na ordem listada.

Solução 1: verifique o espaço livre no disco

Verifique se o computador tem espaço livre suficiente no disco rígido. Pelo menos 5 GB de espaço livre é recomendado. Sem espaço livre suficiente, o Revit não pode expandir o projeto para o diretório temporário.

Para localizar o diretório temporário

Se necessário, exclua os arquivos do diretório temporário para criar espaço livre.

Solução 2: faça a recuperação manual de uma cópia de segurança do arquivo

Quando um modelo é salvo, o Revit cria uma cópia de backup da versão anterior do modelo (ou seja, o modelo antes da cópia salva atual). Essa cópia de backup tem o nome <nome_do_modelo>.<nnnn>.rvt, em que <nnnn> é um número de 4 dígitos que indica quantas vezes o arquivo foi salvo. O arquivo de backup reside na mesma pasta que o modelo. Abra um arquivo de backup e execute Salvar como para <nome do modelo> para restaurar o arquivo para uma condição anterior.

Por exemplo, o arquivo da cópia de segurança para um projeto denominado Project1.rvt é Project1.0001.rvt. O arquivo da cópia de segurança com o maior número é o arquivo da cópia de segurança mais recente.

Para recuperar um arquivo, utilize o Revit para abrir o arquivo da cópia de segurança mais recente e, a seguir, salve o mesmo. Quando você salva o arquivo, uma caixa de diálogo lhe perguntará se deseja nomear o arquivo sem a sequência de 4 dígitos. Clique em Sim. Outra caixa de diálogo perguntará se você deseja substituir o arquivo de projeto existente, se ele ainda existe. Responda apropriadamente.

Nota: Se o arquivo da cópia de segurança mais recente também estiver corrompido, tente abrir versões anteriores do arquivo da cópia de segurança.

Para obter mais instruções sobre como alterar o número dos arquivos da cópia de segurança, consulte Opções para salvar arquivo.

Solução 3: entre em contato com o Suporte Técnico

Se as soluções anteriores não funcionaram e você tem um plano de manutenção da Autodesk, faça o seguinte:

  1. Reuna o arquivo corrompido e seus 5 arquivos de registro mais recentes.
  2. Abra um Caso de suporte.