Często zadawane pytania: Dlaczego nie otrzymuję zdarzeń związanych ze spostrzeżeniami dotyczącymi aktywności?

W tym temacie opisano najczęstsze przyczyny, dla których mogą nie być wyświetlane żadne zdarzenia spostrzeżeń dotyczących aktywności.

Brak zalogowania

Zaloguj się na koncie Autodesk z poziomu produktu. Jeśli użytkownik nie jest zalogowany, zdarzenia spostrzeżeń dotyczących aktywności nie są zbierane.

Wybór nieodpowiedniego produktu

Nie wszystkie produkty firmy Autodesk obsługują zdarzenia spostrzeżeń dotyczących aktywności. Obecnie tylko program AutoCAD i specjalistyczne zestawy narzędzi oparte na oprogramowaniu AutoCAD obsługują wyświetlanie zdarzeń. Program AutoCAD LT może rejestrować zdarzenia, ale nie umożliwia wyświetlania zdarzeń z tych produktów. Programy AutoCAD for Mac i AutoCAD LT for Mac nie obsługują wyświetlania ani logowania zdarzeń. Pracujemy nad tym, aby w przyszłości uwzględnić również inne produkty.

Konto i typ licencji

Spostrzeżenia dotyczące aktywności są dostępne tylko wtedy, gdy:

• Użytkownik należy do planu nazwanych użytkowników.
• Użytkownik jest użytkownikiem programu AutoCAD
• Użytkownik ma licencję komercyjną — nie licencję nie do sprzedaży, testową ani edukacyjną.

Położenie zdarzenia spostrzeżeń dotyczących aktywności nie jest już prawidłowe

Zdarzenia są zapisywane w położeniu zdarzeń związanych ze spostrzeżeniami dotyczącymi aktywności określonym na karcie Pliki w oknie dialogowym Opcje. Jeśli to położenie nie jest już prawidłowe lub dostępne, na palecie spostrzeżeń dotyczących aktywności nie można wyświetlić poprzednich zdarzeń.

Widoczność tylko własnych zdarzeń

Domyślne położenie zdarzeń odnoszących się do spostrzeżeń dotyczących aktywności to C:\Users\{nazwa użytkownika}\AppData\Local\Autodesk\ActivityInsights\Common. Zmień to położenie na współdzielone, aby każda czynność związana z rysunkiem była rejestrowana w jednym współdzielonym położeniu niezależnie od tego, kto nad nim pracuje.

Uwaga: Program AutoCAD LT nie obsługuje obecnie wyświetlania spostrzeżeń dotyczących aktywności. Program AutoCAD LT obsługuje natomiast rejestrowanie czynności związanych z rysunkiem. W celu upewnienia się, że przechwytywane są wszystkie czynności związane z rysunkiem, współpracownicy korzystający z programu AutoCAD LT powinni ustawić tę zmienną systemową w wierszu polecenia na to samo położenie współdzielone.

Przetwarzanie zdarzeń

Przetwarzanie istniejących zdarzeń i odświeżanie palety po aktualizacji położenia zdarzeń może potrwać kilka minut, zanim będzie wskazywany folder udostępniony.