Das Modell ist derzeit nicht verfügbar

Wenn Sie versuchen, eine Synchronisierung mit dem zentralen Modell durchzuführen (Mit Zentraldatei synchronisieren), erhalten Sie die Meldung "Der angeforderte Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, da das Modell derzeit nicht verfügbar ist", oder das System stürzt ab.

Mängel:

• Der Fehler kann auftreten, wenn zwei Benutzer gleichzeitig synchronisieren oder eine Drittanbieteranwendung bzw. ein Service mit den Dateien interagiert und so den Zugriff verhindert.
• Wenn es beim Auftreten des Fehlers anscheinend keine Interaktionen mit den zentralen Modellen gibt, kann dieser Fehler auch auftreten, wenn Sie die dateibasierte Arbeitsteilung in einer gemischten Windows-Umgebung verwenden. Diese kann durch ein Kompatibilitätsproblem zwischen Version 2.1 (Windows Server 2008 und 2008 R2) und Version 3 (Windows Server 2012) des Microsoft SMB-Protokolls (Server Message Block) verursacht werden.

  So überprüfen Sie, ob das Problem durch die SMB-Version verursacht wird

  1. Deaktivieren Sie vorübergehend SMBv3 und SMBv2 gemäß diesen Anweisungen von Microsoft.
  2. Versuchen Sie erneut die Synchronisierung mit der Zentraldatei.

  Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, war die Ursache ein SMB-Kompatibilitätsproblem.

  Tritt der Fehler weiterhin auf, wird er durch andere Probleme verursacht:

  • Beim Zugriff auf eine Datei mit Arbeitsteilung
  • Beim Spiegeln von Elementen in einer Datei mit Arbeitsteilung

Lösungen:

• Stellen Sie zunächst sicher, dass kein anderer Benutzer mit dem zentralen Modell interagiert. Wenn zwei Benutzer versuchen, gleichzeitig (oder zeitnah) zu synchronisieren, erhält der zweite diese Meldung, bis der erste den Vorgang abgeschlossen hat.

  Sorgen Sie dann dafür, dass alle Benutzer die neusten Revit-Updates installiert haben.

  Wenn kein anderer Benutzer mit dem zentralen Modell über Revit interagiert, vergewissern Sie sich, dass keine Anwendungen mit den zentralen Modelldateien auf dem Dateiserver interagieren. Zu diesen gehören unter anderem Antivirensoftware, Backup-Software, Shadow Copy-Dienst usw.

• Zur Behebung des SMB-Kompatibilitätsproblems stehen die folgenden Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Deaktivieren der SMB-Signatur.
  • Ändern Sie die Einstellung Aktualisierungshäufigkeit für Arbeitsteilung.

    Ändern Sie für jedes System, das auf den Dateiserver zugreift, die Aktualisierungshäufigkeit für Arbeitsteilung in Manuell. Weitere Informationen finden Sie unter Steuern der Aktualisierungshäufigkeit für die Anzeige der Arbeitsteilung.

    Die Vorgabe für diese Einstellung ist 5 Sekunden. Indem Sie stattdessen Manuell festlegen, reduzieren Sie die Kommunikation zwischen dem Dateiserver und der Arbeitsstation über das Netzwerk.

    Wenn Benutzer die Funktion Anzeigemodi der Arbeitsteilung verwenden, wird die Anzeige des Bearbeitungsbereichs nur aktualisiert, wenn die Benutzer dies manuell ausführen (z. B. bei der Synchronisierung). Wenn der Fehler durch Ändern der Aktualisierungshäufigkeit für Arbeitsteilung in Manuell behoben wird, können Sie die Aktualisierungshäufigkeit nach und nach erhöhen, um zu ermitteln, bei welcher Häufigkeit das Problem erneut auftritt.

  • Wenn nur einige der Systeme SMB v3-Verbindungen herstellen, identifizieren Sie diese Systeme, und deaktivieren Sie SMB v3 dort.
  • Lassen Sie SMB v3 und SMB v2 auf dem Server deaktiviert.
  • Wechseln Sie zu einem Server, der SMB v3 nicht unterstützt (z. B. Windows Server 2008).
  • Wechseln Sie zur serverbasierten Arbeitsteilung mit Revit Server.

    Revit Server verwendet nicht SMB, sondern TCP für die Netzwerkkommunikation.

  • Verwenden Sie eine Netzwerkkomponente, um die Verwendung von SMB v2 oder früher zu erzwingen.