Preguntas frecuentes: ¿Por qué no aparece Información de actividad?

En este tema, se explican los motivos más habituales por los que puede que no aparezca la herramienta Información de actividad.

No ha iniciado sesión

Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Autodesk Account desde el producto. Si no ha iniciado sesión, las actividades no se recopilarán en la herramienta Información de actividad.

No es el producto adecuado

No todos los productos de Autodesk admiten eventos de información de actividad. Actualmente, AutoCAD, AutoCAD for Mac, AutoCAD Web y los conjuntos de herramientas especializados basados en AutoCAD permiten visualizar todas las actividades. La aplicación para dispositivos móviles de AutoCAD puede registrar actividades, pero no las muestra en una paleta. Estamos trabajando para incluir más productos en el futuro.

Nota: Actualmente, AutoCAD LT solo muestra la actividad de versión en la paleta Información de actividad.

Cuenta y tipo de licencia

La herramienta Información de actividad solo está disponible en los siguientes casos:

  • Se encuentra en el plan de usuario designado.
  • Dispone de una licencia comercial, no de una licencia de venta prohibida (NFR), de prueba o educativa.

La ubicación de información de actividad no es válida

Las actividades se escriben en la ubicación de información de actividad especificada en la ficha Archivos del cuadro de diálogo Opciones (o en la ficha Aplicación del cuadro de diálogo Preferencias de aplicación en Mac OS). Si esa ubicación no es válida o no se puede acceder a ella, no se podrán mostrar las actividades en la paleta Información de actividad.

Nota: AutoCAD Web incluye la herramienta Información de actividad solo para los dibujos almacenados en Autodesk Docs.

Ver solo mis propios eventos

Los eventos se escriben en una ubicación local. Las ubicaciones de información de actividad por defecto son las siguientes:

Cambie estas a una ubicación compartida para que todas las actividades del dibujo se registren en una única ubicación compartida, independientemente de quién trabaje con el dibujo.

Procesamiento de actividades

Después de actualizar la ubicación de Información de actividad para que señale a una carpeta compartida, la paleta puede tardar más o menos un minuto en procesar las actividades existentes y actualizarse.