Personalizar modelo de notificação de pedido de alteração

Edite o modelo de e-mail para notificações de pedidos de alteração, incluindo a linha de assunto e o corpo em uma localização central para todos os usuários.

Esta é a vista padrão do modelo de notificação por e-mail de Pedido de alteração que você verá em Configurações do Vault antes de selecionar as propriedades.

Os identificadores são marcadores de posição em modelos de e-mail que preenchem automaticamente as informações no e-mail. Por exemplo, {EntityName}.

Abaixo está a lista de identificadores padrão:

Para editar o modelo de notificação por e-mail.

1. No Vault Client, clique em Ferramentas > Administração > Configurações do Vault.

2. Na caixa de diálogo Configurações do Vault, selecione a guia Pedidos de alteração.

3. Clique em Personalizar ao lado de Personalizar a notificação por e-mail de pedidos de alteração.

4. Edite o assunto do e-mail conforme necessário.

5. Adicione/edite o conteúdo no e-mail. Também é possível mover o texto dentro do corpo do e-mail.

6. Adicione/edite atributos de propriedade no corpo do e-mail.

   Para adicionar atributos de propriedade ao corpo do e-mail:

   • Na lista suspensa Selecionar propriedades de, selecione o espaço de trabalho do qual deseja adicionar as propriedades.

   • Na lista suspensa Propriedade, marque a caixa de seleção das propriedades que deseja listar no corpo do e-mail e, em seguida, clique em Fechar. As propriedades selecionadas são listadas na seção Incluir estas propriedades selecionadas.

     

   • Um novo atributo de propriedade {DetailedEntityProperties} é adicionado ao corpo do e-mail abaixo de {AffectedItems} e {AffectedFiles}. É possível copiar e colar {DetailedEntityProperties} para reorganizar em outra seção do corpo do e-mail.

     Observação: Somente os identificadores que fazem parte de {DetailedEntityProperties} são exibidos no corpo do e-mail.

     

   Observação: É possível adicionar texto livre ao corpo do e-mail, mas não é possível adicioná-lo ao lado de qualquer propriedade individual que esteja listada na seção Inclua estas propriedades selecionadas.

7. Clique em Aplicar para salvar as alterações.

8. Se desejar, clique em Redefinir valores padrão para redefinir o modelo para o estado padrão.

9. Clique em OK.

10. Crie um novo pedido de alteração para localizar uma visualização da notificação por e-mail.

Para visualizar a notificação por e-mail:

1. Crie um novo pedido de alteração.
2. Na guia Comentários, clique em Adicionar comentário.
3. Clique na guia E-mail na caixa de diálogo Adicionar comentário.

É possível editar o assunto do e-mail, bem como o corpo do e-mail do pedido de alteração.

Conceitos relacionados

• Criar e editar definições de roteamento do pedido de alteração

Informações relacionadas

• Acesso à guia Administração do pedido de alteração
• Ativar ou desativar pedidos de alteração
• Configurar as restrições para alterações de estado do ciclo de vida com ordens de alteração
• Evitar que um pedido de alteração saia de um estado de trabalho com base nos estados de item e arquivo
• Acessar definições de roteamento de pedidos de alteração