常見問題：為什麼我看不到活動見解？

本主題介紹您可能看不到任何活動見解的最常見原因。

未登入

請務必從產品中登入您的 Autodesk 帳戶。如果您未登入，「活動見解」內就不會收集活動。

不是正確的產品

並非所有 Autodesk 產品都支援「活動見解」。目前，AutoCAD、AutoCAD for Mac、AutoCAD Web 和 AutoCAD 系列專用工具集支援檢視所有活動。AutoCAD 行動應用程式可以記錄活動，但不會在選項板上展示活動。我們致力於在未來納入更多產品。

註: 目前，AutoCAD LT 只會在「活動見解」選項板上顯示「版本」活動。

帳戶與授權類型

只有在符合下列條件時，才提供「活動見解」：

• 您在具名使用者方案中。
• 您有商業授權；非不得轉售 (NFR)、試用版或教育版授權。

活動見解位置無效

活動會寫入至「選項」對話方塊的「檔案」頁籤 (在 Mac OS 上則為「應用程式偏好」對話方塊的「應用程式」頁籤) 上指定的「活動見解位置」。如果該位置無效或無法存取，「活動見解」選項板上就無法顯示活動。

註: AutoCAD Web 包含的「活動見解」功能只限於儲存在 Autodesk Docs 的圖面。

只看到我自己的事件

事件是寫入至本端位置。「活動見解位置」的預設位置為：

• Windows - C:\Users\{使用者名稱}\AppData\Local\Autodesk\ActivityInsights\Common
• Mac OS - /Users/{使用者名稱}/Library/Application Support/Autodesk/ActivityInsights/Common

請將這些位置變更為共用位置，所有圖面活動就會記錄在單一共用位置，而不論圖面使用者為何。

沒有看到「變更內容」見解

只有儲存在本端、區域網路 (LAN) 和 Autodesk Docs 的 AutoCAD 圖檔，才提供「變更內容」見解。目前，這些見解只會針對在 AutoCAD 進行的儲存作業產生。這表示，如果共用圖面上次是在其他產品 (例如 AutoCAD Web) 儲存，然後在 AutoCAD 中開啟，則不會出現「變更內容」見解。

活動處理

更新「活動見解」位置以指向共用資料夾後，可能需要一點時間讓選項板處理既有活動並重新整理。