Personalizzazione del modello di notifica per gli ordini di modifica

Modificare il modello e-mail per le notifiche degli ordini di modifica, inclusa la riga oggetto e il corpo in una posizione centrale per tutti gli utenti.

Di seguito è riportata la vista di default del modello di notifica via e-mail dell'ordine di modifica che verrà visualizzato in Impostazioni Vault prima di selezionare le proprietà.

Le etichette sono segnaposto nei modelli di e-mail che compilano automaticamente le informazioni contenute nell'e-mail. Ad esempio, {EntityName}.

Di seguito è riportato l'elenco dei tag di default:

Tag

Descrizione

EntityName

Il nome dell'ordine di modifica corrente.

EntityUri

Un collegamento URI per l'accesso a questo ordine di modifica.

EventName

Descrizione dell'operazione corrente, ad esempio Ordine di modifica approvato, Chiuso o Nuovo commento.

State

Stato corrente dell'ordine di modifica.

ShortEntityProperties

Un elenco di valori della proprietà Ordine di modifica uniti con '-'.

DetailedEntityProperties

Un elenco di valori e nomi della proprietà Ordine di modifica visualizzati in più righe.

VaultName

Nome del Vault corrente.

UserName

Nome dell'utente che ha avviato l'operazione.

Ora

Ora di generazione dell'e-mail.

AffectedItems

Un elenco di articoli associati all'ordine di modifica corrente, con i relativi nomi, URI e anche proprietà, se il cliente ne ha scelte.

AffectedFiles

Un elenco di file associati all'ordine di modifica corrente, con i relativi nomi, URI e anche le proprietà, se il cliente ne ha scelte.

Come modificare il modello di notifica via e-mail:

  1. In Vault Client, fare clic su Strumenti > Amministrazione > Impostazioni Vault.

  2. Nella finestra di dialogo Impostazioni del Vault, selezionare la scheda Ordini di modifica.

  3. Fare clic su Personalizza accanto a Personalizzazione delle notifiche e-mail per gli ordini di modifica.

  4. Modificare l'oggetto dell'e-mail come necessario.

  5. Aggiungere/modificare il contenuto nell'e-mail. È inoltre possibile spostare il testo all'interno del corpo dell'e-mail.

  6. Aggiungere/modificare gli attributi delle proprietà nel corpo dell'e-mail.

    Come aggiungere attributi di proprietà al corpo dell'e-mail:

    • Dall'elenco a discesa Selezionare proprietà da, selezionare l'area di lavoro da cui si desidera aggiungere le proprietà.

    • Dall'elenco a discesa Proprietà, selezionare la casella di controllo relativa alle proprietà da elencare nel corpo dell'e-mail, quindi fare clic su Chiudi. Le proprietà selezionate sono elencate nella sezione Includere le seguenti proprietà selezionate.

    • Un nuovo attributo di proprietà {DetailedEntityProperties} viene aggiunto al corpo dell'e-mail sotto {AffectedItems} e {AffectedFiles}. È possibile copiare e incollare {DetailedEntityProperties} per ridisporre il contenuto in un'altra sezione del corpo dell'e-mail.

      Nota: Nel corpo dell'e-mail vengono visualizzate solo le etichette di parte di {DetailedEntityProperties}.

    Nota: È possibile aggiungere testo libero al corpo dell'e-mail, ma non è possibile aggiungerlo accanto ad una singola proprietà elencata nella sezione Includere le seguenti proprietà selezionate.
  7. Fare clic su Applica per salvare le modifiche.

  8. Se lo si desidera, fare clic su Ripristina default per ripristinare lo stato di default del modello.

  9. Fare clic su OK.

  10. Creare un nuovo ordine di modifica per individuare un'anteprima della notifica via e-mail.

Come visualizzare l'anteprima della notifica via e-mail:

  1. Creare un nuovo ordine di modifica.
  2. Fare clic su Aggiungi commenti nella scheda Commenti.
  3. Fare clic sulla scheda E-mail nella finestra di dialogo Aggiungi commento.

È possibile modificare l'oggetto dell'e-mail e il corpo dell'e-mail per l'ordine di modifica.

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