Создайте или отредактируйте шаблон уведомлений по электронной почте, включая тему и текст сообщения, в централизованном хранилище для всех пользователей.

В разделе шаблонов можно выбрать готовый шаблон. Вы можете создать пользовательский шаблон или изменить существующий готовый шаблон в соответствии со своими потребностями.

См. раздел Настройка шаблона уведомлений о запросах на изменение, чтобы узнать, как отредактировать шаблон уведомлений о запросах на изменение по электронной почте, включая тему и текст сообщения, в централизованном хранилище для всех пользователей.

Создание и изменение шаблона уведомления по электронной почте

1. Выберите Сервис > Управление > Параметры хранилища.

2. В диалоговом окне Параметры хранилища перейдите на вкладку Типы поведения.

3. Нажмите Уведомления..., чтобы настроить параметры уведомлений по электронной почте.

4. На вкладке Шаблоны электронной почты нажмите кнопку Добавить, чтобы создать шаблон.

   Или выберите шаблон из списка и нажмите кнопку Копировать, чтобы скопировать и отредактировать выбранный шаблон уведомления.

   Нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить выбранный шаблон уведомления.

5. Добавьте или измените имя шаблона уведомления, чтобы его проще было узнавать.

6. Добавьте краткое описание шаблона уведомления. Это поможет пользователям понять назначение шаблона или правила его использования.

7. Добавьте или измените тему уведомления.

8. Добавьте или измените сообщение, которое требуется отправить получателям. Текст сообщения также можно переместить.

9. Чтобы добавить атрибуты свойства в текст сообщения., выполните следующие действия.

   • В раскрывающемся списке «Добавить свойство» выберите свойства, которые требуется включить в основной текст сообщения.
   • Щелкните значок «+» рядом со свойством. Выбранный атрибут свойства добавляется в текст сообщения. Можно скопировать и вставить атрибут, чтобы изменить его порядок в тексте сообщения.
   • Текст сообщения можно написать в свободной форме.

10. Добавьте верхний/нижний колонтитул. Информация о верхнем и нижнем колонтитулах добавляется в начало и конец шаблона.

11. Нажмите кнопку Просмотр, чтобы просмотреть шаблон уведомления.

12. Чтобы сохранить изменения, нажмите Применить.

13. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить и закрыть окно.

Теги служат в качестве заполнителей в шаблонах сообщений электронной почты, в которые автоматически подставляется нужная информация. Например, {DOCVARIABLE SYSVAR.VaultName}.

Далее приведен список тегов по умолчанию.

Тег	Описание
Связать с Thin Client	Ссылка для доступа к объектам в Thin Client
Гиперссылка	Ссылка для доступа к объекту, например файлу или элементу. Для редактирования ссылки щелкните правой кнопкой мыши связанный объект и выберите «Гиперссылка».
FromState, ToState	Описание состояния, например «Разработка», «Проверка».
VaultName	Имя текущего хранилища.
DisplayName	Отображаемое имя пользователя, запустившего эту операцию.
Time	Время создания сообщения электронной почты.

Журналы уведомлений по электронной почте

Журналы уведомлений по электронной почте содержат записи о каждом отправленном сообщении. Эта информация используется для аудита и отладки, помогая выявить проблемы с системой электронной почты или адресом получателя. Эти записи отображаются в журналах электронной почты в консоли ADMS.

Журнал уведомлений по электронной почте содержит следующие сведения:

• дату и время уведомления;
• статус сообщения («Успешно» или «Ошибка»);
• получателей сообщения;
• определение жизненного цикла, переход состояния и шаблон сообщения.

По умолчанию размер уведомления, включая вложения, не должен превышать 20 МБ.