Wenn Sie Dateien in einer Verbindung ändern, werden diese Änderungen mit der entsprechenden Cloud-Datenquelle synchronisiert.
Sie können den Synchronisierungsstatus Ihrer Aktivitäten anzeigen, indem Sie die Startseite der relevanten Verbindung für Ihre unterstützte Cloud-Datenquelle aufrufen.
In den folgenden drei Arbeitsabläufen gehen alle nicht synchronisierten Änderungen im Projekt verloren.
Wenn Sie die Auswahl eines Projekts aufheben, wird der Projektarbeitsbereich entfernt.
Wenn Sie sich als anderer Benutzer anmelden, wird der neue Benutzer aufgefordert, seinen Arbeitsbereich zu bereinigen, damit er neu gestartet werden kann. Wenn Probleme auftreten oder Sie eine saubere Deinstallation durchführen müssen, empfehlen wir die folgenden Schritte zum Durchführen einer sauberen Installation von Desktop Connector.
Wenn die Synchronisierung von Dateien nicht erfolgreich ist oder Sie ein Problem mit Desktop Connector vermuten, sollten Sie überlegen, das automatisierte Dienstprogramm zum Zurücksetzen von Desktop Connector zu nutzen. Dieses wurde speziell zur Bereinigung Ihres Arbeitsbereichs entwickelt.
Die folgenden Status wirken sich auf die Synchronisierung Ihrer Änderungen mit der Cloud-Datenquelle aus.
| Status | Aktiviert von | Auswirkung auf Synchronisierung | Mögliche Lösung | Hilfethema-Links |
|---|---|---|---|---|
| Offline arbeiten | Wählen Sie im Startseitenmenü die Option Offline arbeiten, um in einer Verbindung zu arbeiten, ohne mit der Cloud-Datenquelle verbunden zu sein. | Die Synchronisierung von Änderungen mit der Cloud wird angehalten. | Deaktivieren Sie Offline arbeiten, um wieder online zu gehen und die Synchronisierung fortzusetzen. Möglicherweise gibt es Konflikte, die Sie beheben können, wenn dieselbe Datei auch in der Cloud-Datenquelle geändert wurde. | Docs - Offline arbeiten Drive - Offline arbeiten Fusion - Offline arbeiten |
| Abmelden | Wählen Sie im Startseitenmenü Abmelden aus. | Die Synchronisierung von Änderungen mit der Cloud wird angehalten. | Melden Sie sich an, um wieder online zu gehen und die Synchronisierung fortzusetzen. Möglicherweise gibt es Konflikte, die Sie beheben können, wenn dieselbe Datei auch in der Cloud-Datenquelle geändert wurde. | Anmelden und Abmelden |
| Keine Internetverbindung | Der Benutzer verliert die Internetverbindung oder deaktiviert sie. | Die Synchronisierung von Änderungen schlägt fehl. | Gehen Sie alle Dateifehler auf der Startseite oder ausstehende Aktionen erneut durch, wenn die Internetverbindung wiederhergestellt wird. | -- |
| Wird nicht ausgeführt | Desktop Connector wird nicht gestartet, oder Sie wählen Beenden im Startseitenmenü aus. | Die Synchronisierung wird unterbrochen, wenn gerade eine Synchronisierung durchgeführt wurde oder Sie eine Verbindung verwendet haben, wenn sie nicht ausgeführt wurde. | Kopieren Sie alle betroffenen Dateien, und verschieben Sie sie außerhalb der Verbindung. Entfernen Sie das Projekt, und fügen Sie es erneut hinzu. Fügen Sie die kopierten Dateien wieder in Ihr Projekt in der Verbindung ein. | -- |
| Projektsynchronisierung fehlgeschlagen | Die Synchronisierung von lokalen und Cloud-Daten wurde angehalten. | Synchronisierung fehlgeschlagen bedeutet, dass Dateien lokal und in der Cloud immer nicht von der Synchronisierung erfasst werden. | Sie werden auf der Startseite benachrichtigt. Klicken Sie auf der Startseite auf Projekte auswählen, entfernen Sie das Projekt, und fügen Sie es erneut hinzu. | Projekte verwalten - Nur Docs |