Nachverfolgen und Beantworten von RFQs

Alle RFQ-Aktivitäten (Angebotsanforderungen) und deren Protokollierung erfolgen über die Configurator 360-Schnittstelle.

Arbeitsablauf für RFQs

  1. Der Administrator legt die RFQ-Funktionen für Ihre Konstruktionen fest.
  2. Der Kunde empfängt eine Benachrichtigung von Ihnen, dass Ihre Konstruktion zur Anzeige verfügbar ist.
  3. Der Kunde zeigt Ihre Konstruktion in Configurator 360 an und konfiguriert sie entsprechend seinen Spezifikationen.
  4. Der Kunde sendet Ihnen eine RFQ basierend auf dem Modell mit oder ohne Änderungen. Die RFQ wird in Configurator 360 in der Liste auf der Seite RFQ angezeigt.
  5. Sie senden ein Angebot an Ihren Kunden.

Anpassen der RFQ-Einrichtung

Legen Sie Optionen fest, um die Funktionen der RFQs zu steuern, die Ihre Kunden nach dem Hochladen einer Konstruktion verwenden.

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Optionen auf die Unterregisterkarte RFQ-Einrichtung.
  2. Verwenden Sie die Optionen auf der Registerkarte, um Folgendes durchzuführen:
    • Aktivieren und deaktivieren Sie die von Ihnen eingerichteten RFQ-Funktionen.
    • Richten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung ein, die Sie darauf hinweist, wenn Kunden Ihnen eine RFQ senden.
    • Passen Sie die auf Kundenseite sichtbare RFQ-Schaltfläche an.
    • Fügen Sie Text ein, der Kunden auf der RFQ angezeigt wird.

Zeigen Sie RFQs an, die an Sie übermittelt wurden.

  1. Falls dies in Ihrer RFQ-Einrichtung angegeben ist, erhalten Sie eine E-Mail, wenn Ihr Kunde die RFQ übermittelt.
  2. Wählen Sie in Configurator 360 die Registerkarte RFQ aus, um eine Liste der RFQs anzuzeigen, die Kunden an Sie gesendet haben.
Anmerkung:
    • RFQs sowie zugehörige IAM- und unterstützende Modelldateien werden nur für 30 Tage aufbewahrt.
    • Die RFQ-E-Mail enthält die bereitgestellten RFQ-Daten, sofern vorhanden, sowohl in einem für Menschen lesbaren als auch in einem maschinenlesbaren Format.
    • Die RFQ-E-Mail enthält eine IKMS-Datei des Modells, die nicht direkt angezeigt werden kann. Sie kann nur über die eingebettete API verwendet werden.