Administración de los archivos de espacio de trabajo sobrantes después de la reinstalación

Al desinstalar Desktop Connector, las bases de datos se eliminan, pero los archivos del área de trabajo permanecen en el dispositivo.

A partir de la versión16.13, si vuelve a instalar Desktop Connector y aún tiene archivos de una instalación anterior en el dispositivo, se cambiará el nombre de la carpeta antigua de Desktop Connector para evitar conflictos con la nueva instalación. Esta carpeta renombrada no se sincroniza con la nube.

Para sincronizar el área de trabajo desde la nueva instalación con la nube, solo tiene que iniciar sesión y seleccionar los proyectos.

Importante: Todos los archivos locales de la instalación anterior, incluidos los archivos no sincronizados, permanecerán en el dispositivo en la carpeta cuyo nombre ha cambiado. Estos archivos no se han sincronizado con la nube desde que se desinstaló Desktop Connector. Por este motivo, asegúrese de no sobrescribir las versiones más recientes de los archivos si decide mover alguno a la nueva carpeta de Desktop Connector.

Cuadro de diálogo Nueva carpeta creada

Si Desktop Connector no puede cambiar el nombre de la carpeta por cualquier motivo (por ejemplo, si está abierto un archivo del área de trabajo anterior) o si utiliza una versión anterior de Desktop Connector, deberá borrar el área de trabajo anterior antes de que se pueda completar la nueva instalación. Para obtener información sobre cómo administrar esto, incluido el mensaje "La carpeta de Desktop Connector debe borrarse", consulte Gestión de entornos en mal estado.

Nota: Si ya está ejecutando Desktop Connector v16.x, no desinstale Desktop Connector para actualizarlo. Solo tiene que cerrar Desktop Connector e instalar la nueva versión en la parte superior. Para obtener más información, consulte Actualizar Desktop Connector. Para desinstalar correctamente Desktop Connector, consulte Desinstalar Desktop Connector.

Conceptos relacionados:

Para Desktop Connector y áreas de trabajo consulte Cambiar área de trabajo.
Resolver incidencias de caché local: Restablecer Desktop Connector versión 16.x a los valores predeterminados