Désinstallation de Desktop Connector.

Si vous mettez à jour votre version de Desktop Connector, reportez-vous à la rubrique Mise à jour de Desktop Connector pour plus d’informations.

Important : Desktop Connector ne peut pas être téléchargé ou mis à jour à partir de l’application Autodesk Access (anciennement l’application de bureau Autodesk). Desktop Connector ne figure pas dans la liste des options d’installation ou de déploiement disponibles dans les pages d’installation personnalisée et n’est pas pris en charge lors de la création d’une installation personnalisée.

Accédez à votre compte Autodesk Account pour installer la dernière version de Desktop Connector.

Procédure de désinstallation

Pour effectuer une désinstallation propre :

Fermez tous les logiciels Autodesk (AutoCAD, Civil 3D, Revit).
Dans la barre des tâches > barre d’état système > cliquez avec le bouton droit de la souris sur Desktop Connector et choisissez Quitter.
Ensuite, accédez à Panneau de configuration > Tous les Panneaux de configuration > Programmes et fonctionnalités et Désinstaller Desktop Connector.

Remarque : vous pouvez également utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de désinstallation de Microsoft pour désinstaller Desktop Connector et corriger les clés de Registre corrompues.

Si Desktop Connector n’est pas répertorié dans l’utilitaire de résolution des problèmes de désinstallation de Microsoft, sélectionnez « Non répertorié » dans l’outil et utilisez le code GUID suivant pour forcer un nettoyage (le code GUID est unique pour chaque version) :

v16.5.0.2083: {247DDE42-EA33-4E74-88C1-ACF437A20DFF}
v16.4.0.2062: {C99E6DD4-363C-378C-BC95-B5A24B893D54}
v16.3.0.2035: {035A2621-35F0-4355-958A-FB30E458192D}
v16.2.1.2016: {F46062D0-D6AD-412B-A0E6-CEEA44BA105C}
v16.2.0.2007: {658D6069-5A3A-4367-9F62-8E9A18C89A90}
v16.1.1.1950: {6F0FA931-6F78-4F76-B948-24AB67D0D371}
v16.0.0.1902: {902F452E-36D0-4D90-9F6A-777C8A1621C0}
v15.8.0.1827: {14FB458F-D4E6-4C7E-ACB5-24C9D2FFD85F}

Supprimez les dossiers suivants (pour accéder rapidement au dossier de profil utilisateur, tapez %userprofile% dans la barre d’adresse de l’explorateur de fichiers) :

C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Autodesk\Desktop Connector
C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Autodesk\Web Services\DesktopConnector
C:\Program Files\Autodesk\Desktop Connector
C:\ProgramData\Autodesk\Desktop Connector

Supprimez l’espace de travail Desktop Connector local. Les emplacements par défaut de l’espace de travail sont les suivants :

Remarque : si l’Explorateur Windows ne vous permet pas de supprimer l’espace de travail, ouvrez la fenêtre de la ligne de commande, accédez au dossier du projet racine, puis entrez rd /s /q DC une fois que vous vous trouvez dans le dossier juste avant l’espace de travail.

DC – Désinstaller le connecteur

Pour Desktop Connector v16.x, supprimez :

C:\Users\<USERNAME>\DC

Pour Desktop Connector v15.x, supprimez :

C:\Users\<USERNAME>\ACCDocs
C:\Users\<USERNAME>\Fusion
C:\Users\<USERNAME>\ADrive

Important : supprimez tous les espaces de travail lorsque vous passez de DC 15.x à DC 16.x.

Ouvrez l’Éditeur de Registre Windows (REGEDIT).
Supprimez les clés de registre suivantes.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk\Autodesk Desktop Connector
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\Desktop Connector

Redémarrez l’ordinateur avant de réinstaller Desktop Connector. Réinstallez Desktop Connector. Le lien de téléchargement est disponible ici : Informations sur la nouvelle version de Desktop Connector.

Important : utilisez l’Éditeur du Registre Microsoft® en connaissance de cause et uniquement après avoir sauvegardé le Registre ainsi que les fichiers system.dat et user.dat, comme indiqué pour votre système d’exploitation dans la base de connaissances Microsoft et dans la solution associée, Sauvegarder le Registre système. Des informations complémentaires sur le registre sont également disponibles dans l’aide de l’Éditeur du Registre Microsoft.

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