Cette page est destinée aux utilisateurs qui souhaitent effectuer une mise à niveau de la version 15.x de Desktop Connector vers la version 16.x.
Les vidéos
intitulées Icône Desktop Connector et Barre d’état Windows et Récupérer les suppressions ci-après sont placées en tête de cette page. Cependant, il convient de prendre également connaissance du reste du contenu de cette page. Elle inclut des fonctionnalités et des améliorations supplémentaires qui ne sont pas présentées dans les vidéos
| Scénario | Procédure de mise à niveau | Didacticiel vidéo |
| Mise à niveau de la version 15.x vers la version 16.x | 1. Un avertissement de conflit de logiciel s’affiche pour vous inviter à quitter et à désinstaller le logiciel 2. Désinstallez l’ancienne version de Desktop Connector 3. Exécutez l’utilitaire de réinitialisation pour v15.x 4. Installez Desktop Connector v16.x | |
| Mise à niveau d’une version de 16.x vers une autre version de 16.x |
1. Quittez Desktop Connector. 2. Installer Desktop Connector Vous N’AVEZ PAS besoin de désinstaller Desktop Connector |
Avant de procéder à la mise à niveau, consultez les questions fréquemment posées sur Desktop Connector 16.x pour en savoir plus sur les éléments inclus dans la nouvelle version et déterminer si c’est une bonne solution dans votre situation.
Vérifiez quelle est la version de Desktop Connector en cours d’exécution. Placez le curseur sur l’icône de la barre d’état de Desktop Connector pour afficher le numéro de la version installée comme indiqué. Dans cet exemple, Desktop Connector version 15.8.0.1827 est installé.

Vous pouvez également afficher le numéro de version depuis le Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Si une version antérieure de Desktop Connector est installée, vous ne recevrez pas les informations sur les notifications de mise à jour affichées pour effectuer la mise à niveau vers la version 16. La version 16 offre une mise à niveau importante par rapport aux versions antérieures et nécessite la suppression de vos espaces de travail locaux ainsi qu’une installation complète.
Reportez-vous à la rubrique À propos du connecteur Autodesk Docs pour comparer les fonctionnalités entre les versions v15.xx et v16. Vous serez ainsi en mesure de décider si vous souhaitez effectuer la mise à niveau.
Pour procéder à la mise à niveau de Desktop Connector de la version v15.x à la version v16.x :
Vérifiez que vous ne disposez pas de fichiers en attente à charger sur le cloud.
Désinstallez toutes les versions antérieures de Desktop Connector.

suite à la désinstallation de Desktop Connector, les fichiers figurant dans l’espace de travail local (généralement disponibles sous %userprofile%\\<drive name>) ne sont pas supprimés. L’ancien emplacement de l’espace de travail doit être supprimé manuellement.
Supprimez vos espaces de travail locaux, le cas échéant :
Installez la dernière version de Desktop Connector.
Le nouvel emplacement de l’espace de travail local v16.x est le suivant : %userprofile%\DC\ACCDocs
(c’est-à-dire, C:\Users\\%username%\DC\AccDocs)
Il est recommandé de nettoyer votre espace de travail si vous utilisez la version 15.x de Desktop Connector avant de procéder à la mise à niveau vers la version 16.x. Cela permet d’éviter que des espaces de travail inutilisés ne restent sur votre disque local.
Si vous utilisez une version v15.x ou antérieure de Desktop Connector et que vous tentez d’effectuer une mise à niveau vers une version v16.x de Desktop Connector, le message d’avertissement suivant s’affiche.

Vous devrez effectuer une désinstallation complète de Desktop Connector avant de procéder à la mise à niveau.
Si vous effectuez une mise à niveau de v15.x vers v16.x, vous devez utiliser l’utilitaire de réinitialisation pour nettoyer votre espace de travail (c’est-à-dire l’emplacement de votre ordinateur où vous souhaitez que vos données Desktop Connector soient placées).
si vous effectuez une mise à niveau d’une version de v16.x vers une autre, vous n’avez pas besoin de désinstaller ou d’utiliser l’utilitaire de réinitialisation. Reportez-vous au tableau ci-dessus pour connaître les étapes à suivre en fonction de votre situation.
Nous avons modifié l’utilitaire de réinitialisation Desktop Connector pour qu’il fonctionne avec la version v15.x et les versions antérieures.
Téléchargez le fichier ZIP à partir du lien suivant : Utilitaire de réinitialisation de DC pour v15.x.
ResetDesktopConnector.exe inclus.l’outil de réinitialisation est destiné à un usage individuel uniquement et PAS à un déploiement de niveau administrateur. L’outil efface les espaces de travail Desktop Connector du profil de l’utilisateur actuel. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Installation de Desktop Connector en tant qu’administrateur informatique.
Concepts connexes :