Disinstallare Desktop Connector

Argomenti di questa sezione

Panoramica
Disinstallazione della procedura guidata
Risoluzione dei problemi di disinstallazione di Microsoft
Eliminazione di cartelle dall'area di lavoro
Eliminazione dell'area di lavoro locale
Eliminazione delle chiavi del Registro di sistema

Panoramica

Se si sta aggiornando la versione di Desktop Connector, vedere Aggiornamento di Desktop Connector per ulteriori informazioni.

Importante:

Non è possibile scaricare o aggiornare Desktop Connector da Autodesk Access (in precedenza, App desktop Autodesk). Desktop Connector non verrà visualizzato nelle opzioni di installazione o installazione client disponibili nelle pagine di installazione personalizzata e non sarà supportato durante la creazione di un'installazione personalizzata.

Individuare Autodesk Account per installare la versione più recente di Desktop Connector.

Disinstallazione della procedura guidata

Per eseguire una disinstallazione pulita:

Chiudere tutti i prodotti software Autodesk (ad esempio, AutoCAD, Civil 3D, Revit).
Nella barra delle applicazioni > Barra delle applicazioni > Barra delle applicazioni > fare clic con il pulsante destro del mouse su di Desktop Connector e selezionare Esci.
Quindi, accedere a Pannello di controllo > Tutti gli elementi del Pannello di controllo > Programmi e funzionalità e disinstallare Desktop Connector.

Risoluzione dei problemi di disinstallazione di Microsoft

Nota: In alternativa, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di disinstallazione di Microsoft per disinstallare Desktop Connector e correggere le chiavi del Registro di sistema danneggiate.

Se Desktop Connector non è presente nella risoluzione dei problemi di disinstallazione di Microsoft, selezionare "Non elencato" nello strumento e utilizzare il seguente codice GUID per forzare una correzione (il codice GUID è univoco per ogni versione):

v16.10.0.2252: {354C0B18-AA99-415E-8AF7-32ED88DFE3D7}
v16.9.1.2222: {1354B93A-7608-4769-8B10-B35960302CF5}
v16.9.0.2204: {67A80BCE-6EFA-448B-ACC2-2FBAAA90FC15}
v16.8.0.2169: {A5A5008F-853B-430D-94D7-575B9425178A}
v16.7.1.2164: {481EB775-4538-4EF3-9044-11E6CA88092E}
v16.7.0.2155: {6FF4AA30-36C1-46D7-BE4B-DD6FEB6891D1}
v16.6.1.2145: {69A283D7-A025-4C5E-A6FC-FE59A0CFF74D}
v16.6.0.2138: {10381469-C68C-4F14-86B1-A5ED2DD1FA64}
v16.5.0.2083: {247DDE42-EA33-4E74-88C1-ACF437A20DFF}
v16.4.0.2062: {C99E6DD4-363C-378C-BC95-B5A24B893D54}
v16.3.0.2035: {035A2621-35F0-4355-958A-FB30E458192D}
v16.2.1.2016: {F46062D0-D6AD-412B-A0E6-CEEA44BA105C}
v16.2.0.2007: {658D6069-5A3A-4367-9F62-8E9A18C89A90}
v16.1.1.1950: {6F0FA931-6F78-4F76-B948-24AB67D0D371}
v16.0.0.1902: {902F452E-36D0-4D90-9F6A-777C8A1621C0}
v15.8.0.1827: {14FB458F-D4E6-4C7E-ACB5-24C9D2FFD85F}
v15.7.1.1780: {C1F88E1B-2EED-41A3-B8BB-F33C2A36185D}
v15.7.0.1767: {17E32016-1EE4-4E11-A31D-CF0719845482}
v15.6.0.1752: {0A70E6F0-92FD-4775-84D6-13DDE0712B89}
v15.5.0.1684: {7F90EA91-935C-43A8-8953-1D05AE1DB6D1}
v15.4.0.1677: {5AA448FB-2B40-46CB-9428-4AF7407AA84D}
v15.3.0.1657: {E2AA8B46-A753-4D42-92A2-38EAB6A97FB8}
v14.13.0.1525: {3F11B982-D694-48AE-8418-6CD6B4CE39C0}

Eliminazione di cartelle dall'area di lavoro

Eliminare le seguenti cartelle (per selezionare rapidamente il tipo di cartella del profilo utente %userprofile% nella barra degli indirizzi di Esplora file):

C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Autodesk\Desktop Connector
C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Autodesk\Web Services\DesktopConnector
C:\Program Files\Autodesk\Desktop Connector
C:\ProgramData\Autodesk\Desktop Connector

Eliminazione dell'area di lavoro locale

Eliminare l'area di lavoro di Desktop Connector locale. Le posizioni di default dell'area di lavoro sono:

Nota: Se Esplora risorse non consente di eliminare l'area di lavoro, aprire la finestra della riga di comando e individuare la cartella principale del progetto, quindi digitare: rd /s /q DC quando si è nella cartella che precede l'area di lavoro.

DC-Uninstall Connector

Per Desktop Connector v16.x, eliminare:

C:\Users\<USERNAME>\DC

Per Desktop Connector v15.x, eliminare:

C:\Users\<USERNAME>\ACCDocs
C:\Users\<USERNAME>\Fusion
C:\Users\<USERNAME>\ADrive

Importante: Eliminare tutte le aree di lavoro durante la migrazione da DC15.x a DC16.x

Eliminazione delle chiavi del Registro di sistema

Aprire l'Editor del registro di Microsoft Windows (REGEDIT).

Eliminare le chiavi del Registro di sistema seguenti:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk\Autodesk Desktop Connector
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk\Desktop Connector

Riavviare il computer prima di reinstallare Desktop Connector.

Reinstallare Desktop Connector.
Il collegamento di download è disponibile qui: Note di rilascio di Desktop Connector.

Importante: L'utilizzo dell'editor del Registro di sistema di Microsoft® è a rischio esclusivo dell'utente. Ricordarsi di eseguire il backup dei file registry, system.dat e user.dat come indicato nella Microsoft Knowledge Base e nel Backup del Registro di sistema.

Ulteriori informazioni sul Registro di sistema sono disponibili negli argomenti della Guida dell'editor del Registro di sistema Microsoft.

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